原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
CR-QM-2011 湖北长辉超然科技有限公司管理手册 版本/修改状态：A/0
PAGE 2
湖北长辉超然科技有限公司
环保产品及质量管理手册
（依据GB/T19001-2008、CCAEPI-GK-305-2009要求）
文件编号：CR-QM-2011
版本/修改状态： A/0
受控状态：
持有部门：
编 制
审 核
批 准
文件编制小组
2011-9-
0.1目 录
TOC \o 1-4 \u 0.1目 录 1
0.2颁布令 3
0.3任命书 4
0.4手册说明 5
1.0企业简介 7
2.0质量方针和质量目标 8
3.0组织结构图与质量职责分配表 9
4.0 质量管理体系 10
4.1总要求 10
4.2文件要求 11
4.3相关文件 13
5.0 管理职责 14
5.1管理承诺 14
5.2以顾客为关注焦点 14
5.3质量方针 15
5.4策划 15
5.4.1质量目标 15
5.4.2质量管理体系策划 16
5.5职责和权限和沟通 17
5.5.1职责和权限 17
5.5.2管理者代表 20
5.5.3内部沟通 20
5.6管理评审 20
5.6.1总则 20
5.6.2评审输入 20
5.6.3评审输出 21
5.7相关文件 21
6.0 资源管理 22
6.1资源提供 22
6.2人力资源 22
6.2.1总则 22
6.2.2培训、意识和能力 22
6.3基础设施 22
6.4工作环境 23
6.5相关文件 23
7.0 产品实现 24
7.1产品实现的策划 24
7.2与顾客有关的过程 25
7.2.1 与产品有关要求的确定 25
7.2.2 与产品有关要求的评审 25
7.2.3 顾客沟通 25
7.3设计和开发 26
7.4采购 26
7.4.1采购过程 26
7.4.2采购信息 26
7.4.3采购产品的验证 26
7.5生产和服务的提供 26
7.5.1生产和服务提供的控制 26
7.5.2生产和服务提供过程的确认 27
7.5.3标识和可追溯性 27
7.5.4 顾客财产 28
7.5.5产品防护 28
7.6监视和测量设备的控制 29
7.7相关文件 29
8.0 测量、分析和改进 31
8.1总则 31
8.1.1测量、分析和改进过程策划 31
8.1.2实施上述过程目的 31
8.2监视和测量 31
8.2.1顾客满意 31
8.2.2质量管理体系审核 32
8.2.3过程的监视和测量 32
8.2.4产品的监视和测量 33
8.3不合格品的控制 33
8.4数据分析 33
8.5改进 34
8.5.1持续改进 34
8.5.2纠正措施 34
8.5.3预防措施 35
8.6 相关文件 35
附录1：程序文件清单
附录2：生产工艺流程图
0.2颁布令
为满足市场的需求和顾客要求，适应激烈的市场竞争、不断的提高本公司质量管理水平和产品的市场竞争力，依据ISO9001:2008【质量管理体系——要求】标准和环境保护产品认证工厂质量保证能力要求(CCAEPI-GK-305-2009)，制定了本手册。现正式批准发布，从2011年9月20日起开始实施。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。
本手册是本公司质量管理体系运行、环境保护产品生产管理的依据，也是全体员工的行为规范，体现了本公司对顾客的承诺。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。
自本手册实施之日起，全体员工要充分理解，正确执行本公司的质量方针，严格要求落实各项职责，满足合同要求及顾客期望，达到顾客的持续满意。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。
总经理：
日 期：2011年9月20日
0.3任命书
经董事会研究决定，兹任命喻长辉为本公司质量管理体系及环境保护产品管理的管理者代表、质量和技术总负责人，除其本职工作外，还应担负如下职责：酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。
按照ISO9001:2008、CCAEPI-GK-305-2009的要求，负责建立并不断完善质量管理体系，协调和监督体系的实施。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。
对体系建设中出现的问题组织进行研究、协调和解决。
及时向最高管理者报告质量体系运行情况，协助管理评审。
确保在公司内提高满足顾客要求的意识。
领导实施质量管理体系内部审核。
有权任命内部审核组长及成员，并规定其职责。
监督相关部门纠正
文档评论（0）