省贵阳奥林匹克体育中心运营手册.docVIP

中国移动通信集团贵州有限公司 民族运动会网络保障方案 贵州省奥体中心主体育场馆运营手册 编写人员：陈伟民 联系电话编写时间：2011年7月20号 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 场馆介绍和特殊要求 5 1.1. 场馆的基本情况介绍 5 1.2. 场馆比赛内容和时间 5 1.2.1. 民运会比赛 5 1.3. 场馆预计用户数和话务量 6 2 场馆组织结构和人力资源 7 2.1. 民运赛事组织结构 7 2.2. 贵州移动民运会网络运营指挥体系 7 2.3. 现场保障团队组织结构 9 2.4. 所辖区域应急团队组织结构 11 2.5. 场馆人员对内和对外联系方式 13 3 场馆运营重要时间点 14 3.1. 开闭幕式 14 4 场馆网络资源 14 4.1. 场馆的技术方案 14 5 GSM无线网络 15 5.1. 室外覆盖 15 5.2. 室内分布系统 16 5.3. 话务模型和容量确认 24 5.3.1. 历史数据统计 24 5.3.2. 配置规划信息汇总 24 5.3.3. 容量预测数据 25 5.4. A口容量计算 27 5.5. GB口（PCU）容量计算 27 5.6. ABIS口（BSC，BTS）容量预算 28 5.7. LAC优化 29 5.7.1. LAC容量评估 31 5.7.2. 寻呼成功率提升 33 6 PAGING性能分析 36 6.1. PAGING容量计算 36 6.2. AIR口对应参数应急调整 37 6.3. MSC对应参数应急调整 37 6.4. BSC网元PAGING量预测 37 6.5. 频率规划 38 6.6. 版本及LICENSE要求 40 7 语音业务规划 41 7.2 功控算法 41 7.1. 切换和重选算法 41 8 数据业务规划 45 8.1. GPRS/EDGE覆盖规划 45 8.2. GPRS/EDGE容量规划 46 8.3. 小区信道配置建议 48 9 室内外应急方案 49 9.1. 室外应急车 49 9.2. 紧急小区分裂扩容，应对单点话务突增 52 9.3. 簇优化方案 57 10 压力测试 58 10.1. GSM核心网规划 59 10.2. 传输资源 59 10.3. 应急车资源 60 10.4. 容灾备份机房 62 10.5. GSM容灾备份系统说明 62 11 专业应急指引 63 场景一：XPU单板的CPU占用率过高 63 异常现象 63 应急处理步骤 64 场景二：多BM/1拉远TC框GSCU单板CPU占用率过高 65 异常现象 65 应急处理步骤 65 场景三 ATER/A接口板接口板（配置7号信令）CPU占用率过高 66 异常现象 66 应急处理步骤 66 场景四：MSC过载 67 异常现象 67 应急处理步骤 67 场景五：小区无话务(单小区) 68 异常现象 68 应急处理步骤 68 场景六：小区无话务(整个站) 68 异常现象 68 应急处理步骤 68 场景七：寻呼过载 69 异常现象 69 应急处理步骤 69 场景八：BSC复位（大面积传输断） 69 异常现象 69 应急处理步骤 70 场景九：话务量异常下降（触发拨测） 70 异常现象 70 应急处理步骤 70 11.1. 传输专业应急处理指引 71 11.2. 动力专业应急处理指引 74 12 重要工作流程 77 12.1. 现场维护团队故障处理流程 77 12.2. 现场维护团队投诉处理流程 78 13 场馆运行工作制度 79 13.1. 班次和考勤制度 79 13.1.1. 班次设置 79 13.1.2. 值班制度 79 13.1.3. 交接班制度 79 13.1.4. 考勤制度 79 13.1.5. 请假制度 80 13.2. 日常工作内容 80 13.2.1. 例会 80 13.3. 汇报制度 80 13.3.1. 内部汇报流程 80 13.3.2. 对外信息披露制度 80 14 场馆后勤资源及制度 81 14.1. 现场办公资源 81 14.1.1. 工具