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第一部分 职业道德
(第1~25题,共25道题)
职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上的选项是正确的。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。
请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
1、在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是( )。
自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事
社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”
人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然
2、道德与法律相比较,二者的区别是( )。
(A)道德比法律产生得早 (B) 道德不如法律的作用力强
(C)道德依附法律 (D) 道德的适用范围小
3、企业文化的整合功能是指( )。
(A)对人们起到整顿效用 (B) 增强人们的归属意识
(C)抑制功能 (D) 激励作用
4、符合文明礼貌具体要求的是( ) 。
市场经济条件下,做生意要讨价还价
从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
饰品华丽,以招徕顾客
主动向顾客介绍情况,当好参谋
5、( )的说法不合乎语言规范的要求。
(A)“您走好” (B) “请稍候”
(C)“嘿” (D) “您请便”
6、在( )典故中,其核心体现了爱岗敬业精神。
(A)三顾茅庐 (B)庖丁解牛
(C)买椟还珠 (D)刻舟求剑
7、职业责任的特点是( )。
明确的规定性 (B)非物质利益相关性
(C) 人为性 (D)非强制性
8、( )的做法,体现了诚实守信的要求。
知耻后勇 (B)凿壁借光
(C) 童叟无欺 (D)程门立雪
(二)多项选择题(第9~16题)
9、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是( )。
(A)每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱
(B)工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只
(C)员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进
(D)在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量
10、对从业人员站姿的要求是( )。
(A)不托腮,两手下垂 (B)不前趴后仰
(C)直立,目视前方 (D)没有顾客时,抓紧时间学习
11、在处理各种利益关系时,要做到( )。
(A)把个人利益放在第二位,以个人利益服从
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