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PAGE xlvii 第 PAGE \* Arabic 10页 目 录 TOC \o 1-5 \f SRM项目系统维护 2 1． DB备份 2 2. IDOC维护 2 2.1 概述 2 2.2 IDOC状态查看 3 2.3 IDOC错误处理 4 2.4 IDOC发送的后台作业 6 3. PI维护 7 3.1 PI维护常用事务代码 7 3.2 PI异常的处理 7 4. SRM 系统维护 10 4.1 用户同步 10 4.2 单点登录(SS0) 11 4.3 维护Portal与ABAP系统的连接 13 4.4 RFC连接 15 4.5 邮件系统 15 5 最终用户配置 16 5.1 浏览器 16 5.2 JAVA的IE插件 16 SRM项目系统维护 1． DB备份 系统 DB实例 使用DB13备份 使用备份工具备份 SRM开发机 DS1 可以 可以 SRM开发机 DS2 （Portal） 不可以 建议 SRM生产机 PS1 可以 可以 SRM生产机 PS2（Portal） 不可以 建议 PI开发机 PID 可以 可以 PI生产机 PIP 可以 可以 IDOC维护 2.1 概述 本期项目中，使用IDOC传输的内容主要有5个： 采购订单创建时传输交货计划数据，ECC?SRM，消息类型ORDORS 采购订单更改时传输交货计划数据，ECC?SRM，消息类型ORDCHG 维护计划协议交货计划时传输交货计划数据,ECC?SRM，消息类型DELINS 采购订单/计划协议收货时传输收货数据，ECC-?SRM，消息类型STPPOD 供应商在Portal中确认采购订单时传输确认数据，SRM?ECC，消息类型ORDRSP 供应商在Portal中生成内向交货单时传输数据，SRM?ECC，消息类型DESADV IDOC维护的几个主要事务代码： IDOC查看： WE02 WE05 IDOC状态变更和处理：BD87 RFC通讯检查：SM58 2.2 IDOC状态查看 在ECC中，可以使用WE02或WE05来查看IDOC状态。建议每天查看，及时处理警告或错误的IDOC信息。 如下图，IDOC有三种状态：绿灯（无问题，不需要处理）、黄灯（警告， 需要查看原因， 有时候不需要处理）、红灯（错误，查看错误原因，需要及时处理） 对于黄灯和红灯的行，可以双击该条目，查看具体的日志。 下面2.3是IDOC出错的解决方法。 2.3 IDOC错误处理 IDOC错误可分为业务原因和技术原因，我们可以在WE05的具体日志中了解到。如果是业务原因，要及时通知业务人员去处理，如果是技术原因，则需要技术人员分析错误原因并及时的解决。 下面我们列举些常见的错误: 交货日期XXX已过 供应商在portal中生成内向交货数据并将内向交货数据发送到ECC，消息类型DESADV，有时会出现状态为’52’的警告信息，如下图。 双击黄灯行，可以看到具体日志是：交货日期XXXX已过 原因是供应商在交货日期之后生成内向交货单。 处理：不需要处理。 凭证XXX已经被处理 对于进站IDOC（比如消息类型DESADV和ORDRSP），当IDOC相关的凭证正在被某用户处理时，会出现状态为’51’的错误信息，如下图： 双击IDOC行，可以看到具体的日志： 注：要注意的是，’凭证XXX已经被处理’只是导致状态’51’的错误原因之一。 处理：通知相关人员退出该凭证的处理；重新发送IDOC或使用BD87重新执行该IDOC。 BD87 点执行，重新处理 其它状态的处理 对于进站IDOC（比如消息类型DESADV和ORDRSP），当IDOC相关的凭证正在被某用户处理时，会出现状态为’51’的错误信息，如下图： 2.4 IDOC发送的后台作业 采购订单/计划协议的收货信息IDOC不能实时发送，只能通过后台周期性作业定期发送。需要定期（建议每天）检查作业的状态。 作业名：RPODDELVRY 周期：15分钟 变式：GOOD MOVEMENT PI维护 3.1 PI维护常用事务代码 事务代码 作用 SM59 查看RFC连接 SLDCHECK 检查与SLD的连接 SLDAPICUST 检查与配置SLD连接的用户和密码 IDX1 维护和配置与ECC的连接端口 SXI_CACHE 检查Runtime CACHE SXI_MONITOR 检查数据交互日志 3.2