《企业伦理与社会责任》展示案例2.docVIP

PAGE 1 《企业伦理与社会责任》展示案例： 社会责任履行与企业成长——浙江宁波星科公司的故事 宁波星科设备有限公司成立于2003年，主要从事各种冷风机的设计、生产和销售，2010全年营业收入5000多万元，员工规模100余人。陈力是该公司的创始人和大股东，担任公司的董事长兼总经理。 2000年，陈力毕业于浙江大学商学院市场营销专业。大一时，他在当地一家从事冷风机业务的公司实习，主要做销售工作。公司老板王伟很器重诚实努力的陈力。慢慢地，他喜欢上了这份工作，一方面，他觉得在学校学习的理论知识可以应用在实际工作中，对学习和工作都有促进作用；另一方面，更重要的是他觉得冷风机在工业生产车间、厂房、库房等场所的降温方面，能够大大节约电力能源，可能是未来的一个非常有发展前途的环保产品。几年的摸爬滚打，陈力在冷风机行业也积累了很多的销售经验和渠道资源。大学毕业后，他决定正式创业。 创业伊始，陈力和王伟所做的业务模式一样，即一些冷风机品牌的区域销售代理，他在当地工商所注册了个体工商户的资质，租了一间临近工业园区的门面，雇了两个帮工，开始了创业之路。创业的道路是很艰辛的，陈力每天早上四点钟起床，忙的时候凌晨一点才能休息。有的时候产品出问题，客户半夜打来电话或找上门来，陈力二话不说，简单收拾一下，拿起维修工具箱就走，没有任何抱怨。贴心的售后服务为陈力拉了不少回头客，在他的努力经营下，经营业绩增长很快，三年下来已经有近50万元的纯利润。但在一切即将走上正轨的时候，陈力却产生了一个大胆的念头——自己要做冷风机的生产。当他有这个创业想法的时候，他激动不已，但同时又有一些资金方面的担心。因为投资建厂最低的测算，包括租厂房、租注塑机、购买模具、员工工资加上流动资金等需要250万，可是他自己的积累加上朋友的借款才筹得150万。关键时刻，王伟帮了陈力一把，给他投资了100万。陈力顺利地筹集够了建厂所需的资金。 资金备齐后，按照当地工商局公司注册的流程和要求，陈力和王伟把公司的名称、营业地点、法定代表人等事项都商量妥当。当双方在起草公司章程，讨论章程中股东分红的时候，陈力和王伟有了分歧。陈力设想的方案是5年之内不分红，因为他觉得冷风机这几年发现形势很好，利润如果全分了的话，公司未来的发展势必会受影响。等过5年以后，公司赚的钱肯定会比现在多几倍，等总的“蛋糕”做大了，到那时候再分也不迟。而王伟的想法和陈力有些不一样，他觉得公司未来发展怎么样，毕竟是以后的事，公司有了利润就要分红，加上自己还有别的投资计划和需求，所以王伟就倾向于按时分红。最后，经过陈力和王伟充分讨论和协商，双方定了这样的方案：公司年净利润低于100万不分红；若高于100万元，则超出部分的50%按照持股比例进行分红。2003年8月星科公司成立后，王伟没有时间和精力参与公司的具体事务，业务全部交由陈力自己打理。陈力定期会把公司的经营报告发给王伟。在王伟家里的书柜里，至今还收集着一摞特快专递的信封，里面是历年星科公司给他发的《月度经营报告》。 在创业期，陈力事必躬亲、尽力尽责。虽然有时候公司现金流会有紧张，但经营业绩是在慢慢变好。2003年9月29日，公司新进了一批原材料，占用了本来就比较紧张的流动资金，这样员工9月份的工资就没能按时发放。陈力觉得等几天待销售回款后，就立刻给员工发工资，所以也就没有给员工解释。10月8日，销售款到账后，陈力就安排财务部在第一时间给员工发放了工资。类似这种令陈力感到窘迫的事情，随着星科公司的发展越来越少。在陈力心里，创业期的一件事至今还留有印迹。当时是2004年的12月，陈力觉得那年公司经营业绩不错，他就有了安排5名优秀员工公费旅游的想法。这一计划与王伟商量时，王伟觉得公司创业还不到2年，虽然发展不错，但需要钱的地方还很多，再说了公司给员工的待遇也不错，花费五六万元安排员工旅游不值得。陈力觉得公司的业绩是他带领全体员工辛辛苦苦干出来的。快过年了，花些钱给优秀员工一些奖励是很应该的，也许还能激励其他员工更加努力工作。当时，两位股东为这件事争论的是脸红脖子粗，最后王伟妥协了。结果证明，陈力的计划对激励员工还真是有作用。公司2005年的人均产销率比2004年整整提高了一半以上。从那以后，优秀员工旅游计划成为公司员工管理的一项重要制度。 2007年以后，星科公司进入了成长期，业务迅速扩张，员工规模也逐步扩大，部门也从创业之初的三个扩展为八个。公司发展越来越好，员工的收入也高了。员工小刘至今还保留着2007年10月份的工资条，这是他的税后工资首次超过三千元。这份工资条上写着：基本工资1000、绩效工资1500、岗位津贴1150、加班费800、应发工资4450、养老金356、医保89、失业金44.5、公积金356、税后收入3550元。陈力在创业初期几年的紧张工作，养成了他“