102005《IT产品营销》课程标准(已审核).docVIP

PAGE PAGE 15 《IT产品营销》课程标准 课程代码： 102005 参考学时： 52 学 分： 3 课程类型： 专业基础课 2013年 2 月编 一、适用专业 计算机应用技术专业。 二、开课时间 第4学期。 三、课程定位 1、课程性质 本课程是计算机应用技术专业的专业基础课程，通过本课程的学习可以让学生了解IT产品营销理念，掌握基本的营销技巧，本课程内容也是计算机类专业学生应掌握的专业知识。 2、教学任务 本课程主要针对IT产品销售、IT产品售后工程师、应用工程师岗位设置开设，主要任务是培养学生基本的产品营销理念和营销技巧。 四、课程培养目标 1、方法能力目标 (1)培养学生独立学习能力。 (2)培养学生自我分析问题和解决问题的能力。 (3)培养学生获取新知识的能力和信息搜索能力。 (4)培养学生独立的决策能力。 (5)培养学生善于总结和创造性工作的能力。 2、社会能力目标 (1)培养学生良好的沟通能力。 (2)培养学生的团队协作精神。 (3)培训学生勇于创新、爱岗敬业的工作作风。 (4)培养学生抗挫折能力。 (5)培养学生诚实、守信、坚忍不拔的性格。 3、专业能力目标 (1)熟练掌握计算机硬件及软件相关知识。 (2)掌握计算机硬件的维护与维修技术。 (3)掌握现代先进的营销理念。 (4)掌握营销手段和营销技巧。 (5)细致、耐心与吃苦耐劳的意识。 (6)较强的自我知识、技术更新能力。 五、课程衔接 在课程设置上，前导课程有《计算机组装与维护》、《网络实用技术》。 六、教学内容与学时分配 教学学时数分配见表6.1所示 表6.1教学内容与学时分配 序号 教学内容（项目、情景） 理论学时 实践学时 习题学时 合计 1 IT及产品概述 4 0 0 4 2 IT产品市场概述 4 0 0 4 3 IT产品市场营销环境 2 2 0 4 4 IT产品市场营销战略 2 1 1 4 5 IT产品市场细分 3 0 1 4 6 IT产品定价决策 4 0 0 4 7 IT产品生命周期 4 0 0 4 8 IT产品营销人员的素质要求 3 0 1 4 9 IT产品营销渠道和管理 2 2 0 4 10 IT产品推销与谈判艺术 2 1 1 4 11 IT产品促销决策 2 2 0 4 12 IT企业客户服务管理 2 2 0 4 13 物权法 4 0 0 4 合 计 38 10 4 52 百分比 73% 19% 8% 100% 七、教学内容和进程 1、项目一 表7.1“IT及IT产品概述” 内容 IT及IT产品概述概述 学时 4 学习目标 1.知识目标：了解和掌握IT含义、了解和掌握IT产品的类型和特征 2.态度目标：培养学生谦虚、严谨、勤奋的良好学习态度。 教学内容 1、IT的概念 2、IT产品的含义、类型、特征 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 1、案例教学法：精心选用和深入分析典型案例进行教学。 2、团队教学。以小组为单位组织课程教学，开展课外实践活动。 3、情景教学。把课堂作为技能训练、素质培养的场所；在课堂布置工作环境，营造职业气氛，使学生得到职业体验。 4、实战教学。创造条件让学生走进市场、走近企业，开展课外实战活动，真正体验营销，消化所学专业理论，掌握营销技能，训练职业素质。 考核与评价方式 1.针对概念掌握程度进行考核 2.针对能力目标进行考核 3.考核方式可以选择随堂测试、实际操作考核。 4.注重过程考核 教学辅助材料 1.电子课件、课程网站资源、多媒体辅助教学设备。 2、项目二 表7.2“IT产品市场概述” 内容 IT产品市场概述 学时 4 学习目标 1.知识目标：熟悉IT市场营销概念和特征。 2.能力目标：具备IT产品营销的意识。 3.态度目标：培养学生谦虚、严谨的良好学习态度。 教学内容 1、IT市场营销含义 2、IT市场营销的概述 3、IT市场营销的观念 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 1、案例教学法：精心选用和深入分析典型案例进行教学。 2、团队教学。以小组为单位组织课程教学，开展课外实践活动。 3、情景教学。把课堂作为技能训练、素质培养的场所；在课堂布置工作环境，营造职业气氛，使学生得到职业体验。 4、实战教学。创造条件让学生走进市场、走近企业，开展课外实战活动，真正体验营销，消化所学专业理论，掌握营销技能，训练职业素质。 考核与评价方式 1.针对概念掌握程度进行考核 2.针对能力目标进行考核 3.考核方式可以选择随堂测试、实际操作考核。 4.注重过程考核 教学辅助材料 1.电子课件、课程网站资源、多媒体辅助教学设备。 3、项目三 表7.3“IT产品市场营销环境” 内容 IT产品市场营销