商业保险机构协助经办建设工程项目工伤保险业务履约考核评价表.docVIP

PAGE 商业保险机构协助经办建设工程项目工伤保险业务履约考核评价表 考核项目 考核内容 考核办法 内容及标准 分值 组织保障 （20分） 队伍建设（10分） 建立相应管理机构，按合同要求配备专业人员。 查看文档资料及工作实际 商业保险机构成立协助经办建设工程项目工伤保险业务管理部门，设有分管领导，缺一本项目不得分。 10 商业保险机构根据协助经办建设工程项目工伤保险业务合同规定将人员配备到位，保证人员稳定性，并报社保经办机构备案，其中应有工伤认定现场勘查、医学（药）等方面的专业人员，每少一人扣2分。未经社保经办机构同意擅自调整人员的，每次扣1分。 商业保险机构协助经办建设工程项目工伤保险业务服务团队设置有AB岗，无正当理由出现岗位空缺现象，每查实一次扣1分。 商业保险机构应配备协助经办建设工程项目工伤保险业务工作车辆，未配备扣2分。 内部管理（10分） 建立规范的工作管理制度，开展协助经办建设工程项目工伤保险业务专题培训，服务规范、作风优良，格守职业道德 查看文档资料及工作实际 商业保险机构建立规范的协助经办建设工程项目工伤保险业务日常工作管理制度，未建立本项目不得分。 10 内部全年有4次以上专题培训，有培训记录。少一次扣1分。 商业保险机构向参保人员、参保单位、医疗机构服务过程中，服务规范、态度诚恳、作风优良。被有效投诉一次扣2分。 商业保险机构对参保