组织分析报告.docVIP

四川创信建设工程造价审计事务所有限公司 PAGE 5 四川建设工程造价审计事务所有限公司 管理现状与对策初步分析报告 四川 建设工程造价审计事务所有限责任公司（以下简称公司）成立于 年是经四川省建设厅批准成立，四川省工商行政管理局核准注册登记，具有国家建设部颁发的甲级工程造价咨询资质、乙级工程招标代理资格的有限责任制法人单位。公司于2008年通过了ISO 9001：2008质量体系认证，公司本着成立以来，“依法管理、诚信经营、客观公正、顾客满意、持续改进、优质服务”的质量方针和“信誉第一、业主第一”的经营管理宗旨，完成了大量的工程，并受到了业主的一致好评，取得了良好的市场信誉，并多次得到政府部门的奖励。公司经过十几年的发展积累了丰富的经验，汇聚了多名德才兼备的专业技术人才，为公司的进一步发展奠定了良好的基础。 公司实行董事长领导下的总经理负责制，设立了相关的业务和职能部门，具体结构如下图： 董事长 副总经理 副总经理 财务部/办公室 孙炯 3 市场部 1 审计一部 王兰 8 审计三部 吴敏 4 审计四部 战宇轩 4 招标部 黄远平 2 总经理 安装部 陈建蓉 7 审计二部 刘强 通过观察了解、查阅公司资料及多人次谈话等方式对公司的初步了解及相关解决方案建议汇报如下： 公司强项： 1.公司专业性强，人员从业时间较久，经验丰富 2.技术力量雄厚，完成项目较多，种类较全 3.市场信誉度高，道德水准较高，工作严谨，讲求信誉，得到市场的广泛认可 4.核心人员忠诚度高，通过家庭式管理，特别是股权激励的方式，是公司核心层较为稳定，凝聚力较强。 公司弱项： 1.质量体系没有正常运转，因担心质量失控，而不敢放手，从而制约了人员的使用。 2.激励体制僵化，缺乏科学合理有效的薪酬激励体系，致使新员工缺乏安全感，从而影响公司业务的发展与市场开拓。 3. 人才梯队的建设存在缺失，公司缺乏系统的人力资源开发体系，无明确的人员培训与使用计划，使公司发展后继乏人。 4.经营缺乏活力，公司开放程度不足，缺乏系统性的推广，制约了公司后续发展。 5.管理体系落后，缺乏基本的管理体系，造成管理处于粗放状态，影响公司的效率和效益。 解决方案： 针对公司的现状，为促进公司跨越式发展，以下解决方案仅供参考： 1.制定公司的中长期发展战略，对公司全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出相应的决策和管理，确定使命，根据组织外部环境和内部条件设定公司的战略目标，并为保证目标的正确落实和实现进度谋划，依靠企业内部能力和外部支持将这种谋划和决策付诸实施，而且在实施过程中进行动态管理控制。道路决定命运，战略决定生存。 2.建立科学高效的组织机构，根据公司战略规划施行双保式的矩阵结构，以适应未来公司业务的发展，并着重于人力资源的开发利用。董事会代表股东进行公司运营的重大战略决策及高层管理人员的使用；委员会保证以项目管理为核心的业务流程顺利实施，是知识管理的核心；职能部门保障业务部门所需的各种支持，从而使业务部门从繁琐的事务性工作中解脱出来，使各业务部门的负责人有更多的精力转向项目的宏观管控及部门员工的管理、培养、使用，利于高素质员工队伍的迅速成长与壮大，也有利于优化业务流程，建设科学合理的人才梯队。 3.完善法人治理，建立董事会，择机建立监事会，实行董事会领导下的总经理负责制，增强决策的科学化，根据管理体系建设进度和员工队伍的成熟度建立职工委员会，近一步增强员工的主人翁意识，依存中国文化建立大家庭概念。 建议公司组织结构做出适当调整（需根据公司业务拓展及流程具体细化），参考方式（业务为核心）如下图： 质量/ 质量/信息部 副总经理、总工、公司技术负责人 副总经理 新增业务部门 分公司甲已等 项目管理部 审计一部 王兰 8 审计二部 刘强 审计三部 吴敏 4 审计四部 战宇轩 4 招标部 安装部 质量技术管理委员会（权威） 项目执行协调委员会（综合） 学习型组织 知识管理、信息管理 塑造积极向上（企业理念）的企业文化 董事会/股东大会 监事会 董事长 职工委员会 总经理 市场开拓部 财务部 人事行政部 项目组 项目组 项目组 项目组 项目组 项目组 项目组 4.系统的人力资源管理措施，根据岗位职能设定科学的员工技术等级，进行严格的考核，实行配套的激励措施，根据公司战略规划、组织结构及业务要求识别企业关键员工，推动人才梯队建设，实施人才梯队培养计划，充分发挥年轻人的作用，发挥人力资本的作用，同时建立完善人力资源管理的其他模块，解决人才的“选、育、用、留”的难题，保证业务拓展所需的人力资源及知识储备。领导者兼有培养之责，是一个学习型组织的塑造者（弹性工作时间，每周必须一次交流培训）。 5.高效的