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WORD格式-专业学习资料-可编辑 -学习资料分享---- 一、单项选择题 （在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，答题纸上。每小题 1 分，共 12 分）  并将选中答案的字母填在 1“酒香不怕巷子深”是一种 ( A 、生产 B、产品 C、推销  B ) 观念。 D、社会营销 2、市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和  (  Ｄ  ) A. 产品中心 B. 顾客中心 C.工厂中心 D. 市场中心 3、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的 产品。他们对市场进行细分的方法是 ( D ) A. 地理细分  B. 人口细分  C. 心理细分  D. 行为细分 4、产业用品渠道一般不包括 A 、批发商 B、代理商  ( D ) C、制造商  D 、零售商 5、产品价格低，其营销渠道就应 A 、长而窄 B、长而宽  (  B ) C、短而窄  D、短而宽 6、营销学中换代新产品是指（ d） . 应用新技术、新材料而研制成的新产品 . 满足新的需要而仿制的产品 对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品 采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品 7、生产者——批发商——零售商——消费者称为（ A 一阶渠道 B 二阶渠道 C 三阶渠道  B ） D 四阶渠道 8、生产资料分销渠道中最重要的类型是 A 生产者→批发商→用户 C 生产者→代理商→用户  ( B ) B 生产者→用户 D 生产者→代理商→批发商→用户 9、与顾客建立长期合作关系是 (a_)的核心内容。 A ．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 10、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过  D．相互市场营销 ( d ) ( b )寻找市场营销机会的方 法。 A. 产品开发  B 市场开发  C 市场渗透  D 多种经营 12 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 (d ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 二、多项选择题 （在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的， 请选出所有正确的答案， 并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题 1 分，共 8 分。） 1、 市场可以表述为（ ABE ） A 商品交换场所 B 商品交换关系 C 商品交易过程 D 商 品流通过程 E 具有购买力的顾客群 2、 14、企业宏观营销环境因素包括 （abd ） A 经济环境 B 人口环境 C 竞争环境 D 社会文化环境 E 相关社会公众 3、 20、企业营销环境分析时 STOW 分析依次是指 （abcd ） A 机会 B 优势 C 威胁 D 劣势 E 状态 4、 消费者市场细分的标志有（ abcd ） A 地理 B 人口 C 心理 D 行为 E 用途 5、 56、在 VI 中，应用设计系统包括 (acde ) A 制服 B 名称 C 建筑外貌 D 交通工 E 标志 6、 产品的包装具有  (  abcde )的作用。  A 保护产品  B 美化产品  C 方便使用  D 增加 收益 E 提高声誉 7、品牌包括（  abde  ）  A 品牌名称  B 品牌标志  C 可注册商标  D 不可注册商标  E 品 牌化 8、 cde 营业推广的形式包括 ( D 有奖销售 E 现场展示产品  )  A 商品降价  B 散发宣传材料  C 免费使用产品 三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。 每小题 1 分，共 12 分。） 四、填空题（每小题 1 分，共 8 分。） 五、 1、站在经营者角度， 人们常常把卖方称之为 _______________ ，而将买方称之为市场。 2、 _______________ 是企业最高层次的战略。 3、经济环境一般指影响企业市场营销方式 与_______________ 的经济因素。 4、派生需求也称为引申需求或 _______________ 。 5、 因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的 _______________ ，掌握相互之间的变动规 律。 6、产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来， 也可以从 _______________反映出 来，还可以表现为价格水平、质量水准等。 7、在选择目标市场营销战略时，如果企业能 力