肿瘤科全年广告宣传策划案.docVIP

企划部 PAGE15 / NUMPAGES15 肿瘤科整合营销宣传策划案 （2013年9月-2014年9月） 前言 肿瘤科作为南昌三三四医院重点打造、重点宣传的科室。至建科以来一直处于半温不火的状态，虽然大家都统一口径，喊着肿瘤科是医院重点科室、伽玛刀是拳头产品。但这些信息都被封锁在洪都区域内，从未走出院门，走向全市乃至全省。我院肿瘤科的优势与特点广大患者更是全然不知，肿瘤科经过近七年的沉淀，现已初具规模，从医疗队伍、医疗水平、医疗环境、服务水平与同类医院相比有一定的竞争实力。而今肿瘤科正蓄势待发，肿瘤科昂扬前进正迫在眉睫，南昌三三四医院需要以点带面，以科带动全院的发展。这一重任将寄托于肿瘤科，肿瘤科的兴起势必为南昌三三四医院的发展带来新的辉煌。为此，对肿瘤科全年的广告宣传、品牌建设、营销活动做系列全盘规划。 一、市场分析 据美国癌症协会统计，2007年全球有760万人死于恶性肿瘤，新发病例1230万，恶性肿瘤病患人数近4500万。癌症已成为发达国家的第一大死因，占其死亡人数的21.6%。预计到2020年全球将有超过1000万人死于癌症，取代心血管病成为世界死亡人数最多的疾病。目前世界上每年新发肿瘤80%发生在中国、印度、巴西等发展中国家。在我国无论是在城市或农村，恶性肿瘤已超过了心脑血管疾病，成为我国居民第一大死因。其占总死因的百分率已从70年代的13%左右上升至2009年的24%以上。而数据显示，早在十年前，我国恶性肿瘤新发病例就已接近220万人，当年160万人死于恶性肿瘤。预计，到2020年，新发病例将达到349万，因恶性肿瘤而死亡的人数将达263万，2020年发病和死亡人数将比2002年上升60%。 目前，我国肿瘤发病率每年以3%-5%的速度提高，年均肿瘤医疗费用都在1500亿元以上。预计到2015年我国肿瘤医院诊疗人次将达到21600万人次左右，住院人数将达到940万人左右。恶性肿瘤发病及死亡率的不断上升，必然带来对肿瘤治疗服务的需求，因此研究肿瘤专科医院的发展及供需情况也显得越来越必要。 竞争对手分析 1、江西省地级市医院（九江、抚州、吉安、上饶） 九江、抚州、吉安、上饶等地区分别开设配备伽玛刀设置的医疗机构，在当地占有一定的地域优势。 优点：占领了一部份当地肿瘤市场份额，对当地患者来说就医相对便利。 缺点：医疗技术力量与省级医院相比相对落后。 南昌市省级医院（江西医学院门诊部、九四医院、武警总队医院) 江西医学院门诊部、九四医院、武警总队医院均设有伽玛刀及肿瘤相关设备，在江西省具有较高的知名度且建院时间长，均为公立医院美誉度较高。占领了江西省内肿瘤市场较大的份额。 优点：社会影响力与知名度高，公办医院政府支持力度大。 缺点：服务品质较差 江西省肿瘤医院 江西省肿瘤医院以肿瘤诊治为特色，以肿瘤切除与整形修复有机结合，集医疗、预防、教学、科研、康复为一体的三级甲等肿瘤专科医院。其中临床科室对肿瘤病种化分非常细仔，做到分病种、分专业进行科学化治疗。在江西肿瘤医疗市场德高望重、声名远扬、更是占据了肿瘤医疗市场的半壁江山。 优点：知名度、美誉度高，肿瘤治疗地位高，医疗综合水平高。 缺点：以瘤肿切除为主要治疗手段，相比伽玛刀痛苦大，后遣症多。 4、南昌三三四医院肿瘤科 优点：服务水平较高、肿瘤治疗设备齐全、住院环境较好。 缺点：医疗队伍不稳定、综合医疗水平中等、无知名度。 市场定位：吃透洪都肿瘤市场、遍及南昌四县肿瘤市场、重点发展江西省各地级市肿瘤市场。 医疗手段：以肿瘤患者个性化综合治疗手段为核心、以差导化服务为特色。 市场营销手段：以宣传推广、活动营销吸引肿瘤患者； 以个性化综合治疗留住病人（给患者带来一定疗效、缓解病痛、延长生命乃至痊愈为根本）； 以差异化星级服务赢得口碑。 肿瘤地面(区域）营销活动计划 （一）针对民政医疗救助病人的促销活动 1、活动提要 依托部门（民政、协作医院或慈善等机构）＋肿瘤康复期病人＋学术或体验营销＋健康义诊＋医院促销政策→收入住院治疗。 2、实施计划 （1）计划区域：青山湖区、西湖区、青云谱区、高新区、新建县、南昌县、进贤县（分别各举办1次活动,每2个月一次），由所属区业务员联系落实患者组织报名等事谊。 （3）活动地点：本院肿瘤科 （4）活动内容： ①肿瘤康复知识科普讲座；(江西省或本院知名肿瘤专家XXX） ②专家义