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浅谈激励的作用
【摘要】本文采用管理学在企业角度和个人生活角度 去分析激励的作用,并阐述了激励的一些简单方法及其带 来的作用,除此之外还包括反面的激励。
【关键词】激励高效企业员工
人生在世,短短数载。有人功名成就,有人浑浑噩噩 过一辈子,无任何成就而言。是什么造就这种看似不公平 的现象呢?答案很多,可以分为几个方面来讲,客观的、 外界的、内在的、自身的、主观的等。人要实现人生目标 就需要自己的努力和外界的帮助。那么,激励就可以给予 其一定的帮助。
一、企业角度
美国通用电气公司前首席执行官杰克韦尔奇说:“优秀 的领导者应像教练一样培养自己的员工,给人们提供机会 去实现他们的梦想。”
海尔集团首席执行官张瑞敏说:“我的任务就是创造一 个合适的环境,在此环境下使每个人都能发挥和贡献其才 能。每个人都能有其特殊的才智和素质。”
在公司内,领导对员工的激励可以让员工发挥各其所 长,为公司带来良好的贡献。目前,大多数学者认为:激 励的目的是为了调动员工的积极性,激发员工的主动性和 创造性,从而提高组织的效率和整个公司的效率。
因为现代管理的特定对象是人,所以激励变得尤为重 要。但是激励能带来怎样的作用呢?
1.对员工的激励
首先要在物质上和精神上激励员工,从而使员工热情 对待工作,对待自己,使自己不虚度时光,让其喜欢自己 的工作。他们上班很乐意地见到自己的工作伙伴和上司, 而不是厌倦自己的工作。
在激励之后,员工心中每时每刻都有激励的影响,给 自己带来前进的动力,从而使其朝着成功的方向奋斗,最 终实现其个人的价值(有可能超越其自己原定的社会价值)。 但是要明确的是,激励要贯穿于员工的全过程。
激励的过程需要一个良好的载体一一信息沟通和接受 激励的能力。激励要形成,及要对其宣传等,还要要求员 工乐意被激励。激励的最终目的是促使员工实现公司目标 和预期目标,同时也使员工的需要得到满足。以这样的方 式,员工和公司基本上就能实现双赢,觉得是为自己干, 而不会觉得自己是被剥削的对象。
激励的力量及是动机的强度。它表明一个员工愿意为 完成目标而奋斗努力的程度。
在公司这样一个角度来讲,要实现其目标,可以进行
加薪激励、股权激励、福利激励等激励方式。如果有可能 的话还可以领导对员工进行激励,这是一个最人际化的激 励方式。
如公司提出:明年的利润要上升百分之十,明年的销 售业绩要上升百分之二十等期望目标。这种激励方式便是 目标激励即确定适宜的目标。合理的目标激励需要有一定 的挑战性、可行性、可完成性。
再者,激励可以提高员工的期望值。
激励水平越高,员工对自己的行动能否导致工作绩效
和最终实现目标的期望值就越大。激励可以增强工作绩效 与所得报酬之间的关联性。用另一句话说就是报酬与能力 成正比。除此之外,激励还能正确认识报酬在员工心中的 效价。
以上是正面的激励。以我的观点负面激励也能得到一 些正面的效果。“不如意事常八九十。”恰当的负面激励 可以增强员工的自尊心,使其建立建设性心理自卫。但是 负面激励最重要的是要把好这个度。
建设性心理自卫:(1)使员工加倍努力;(2)使员工 改变工作方法;(3)当员工个体受到挫折后,把消极因素 转变为积极的力量和不断进取的动力,从而取得更大的成
就来扭转其以前的劣态。
当员工受挫后,仍能用激励的方法去处理这种现象。 采取宽容的态度激励自己和其周围的人。那么员工就能得 到心灵上的慰藉。
改变环境进行激励。那么员工就能得到新的工作环境 和新的工作心情,从而使其发挥更大的作用。
采取精神发泄法对其激励。那么他的精神就会得到一 个很好的恢复,保持“胜不骄败不馁”的精神状态。
采取心理咨询对其激励,那么这种方式在短期内可能 不会有多大的用途。但是心理问题的解救是需要一个缓慢 的治疗过程的。
2.经营者及领导
经营者及领导本身就具备良好的素质。他们有和员工 不一样的目标及工作方式和工作环境。
但是经营者及领导面临着极大的挑战和竞争压力。通 过激励,使其朝着目标努力而满足其自身的需求。
经营者及领导有如下需求:自主权需求、公平竞争需 求、成就感需求、实现自身价值需求、社会地位的需求等。
从公司整体的角度上来看,对经营者及领导进行激励 往往能过给公司带来更大的利益。这种作用远远超越了激 励普通员工所带来的作用。因为那是经营者及领导的工作 性质所起作用以及他们在公司的影响力等因素所决定的。
二、对个人成功的角度
社会中的人需要有很多,包括生理、安全、尊重、自 我实现等。
生理:衣、食、住、行等;
安全:人生安全、劳动安全、职业安全等;
尊重:自尊、尊他、他尊、地位等;
自我实现:求知欲、表现欲、责任感等。
人的需要是有区别的,但总的方向就是成功的方向。 需要是促使人产生某种行动的原动力。为了满足需要 但是人有时候会松懈下来,那么就
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