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广东工业大学 华立学院 学生校外分散教学 第七学期实习成绩鉴定资料 学 部： 专业班级： 学 号： 姓 名： 学院指导教师： 企业指导教师： 实习单位： 二0 年 月 日 附表A 校外分散教学学生实习内容选题审批表 内容1： 内容2： 内容3： 内容4： 学院指导教师意见： 指导教师签名： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　年 月 日 内容可加附表 附表B 校外分散教学学生月实习小结 月份 班级： 姓名： 实习单位： 本月主要实习内容与体会（1200字左右） 转眼间又一个月过去了，业绩还是那样没有很好的提高，总体来说也不算是很差，但是要在一个行业里生存，竞争与提高是必不可少的，由此我也不断了阅读大量的书刊，了解各方面的销售技巧。 电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。现代化 社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和 购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话 销售应此而生。 “与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话 销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。举一个简单的例子：当你是一个销售中央空调的电话 业务员，你始终在给 昆明的一些企业打 电话，结果是很长时间也没有销售业绩。这主要不是你的 销售技巧有问题，是因为你在和不正确的人（企业）在对话。因为昆明是“春城”，四季如春，根本不需要空调。在 营销学的角度上说这是客户的定位问题。类比到电话销售上，就是你没有找到正确的人。确实，有时找到正确的人，比自己煞费苦心地跟那些意向不太强烈的沟通与推销要好很多，这可以说是我这几个月来慢慢了解得最清楚的一件事情。 别人都说十一月份是一个黄金月，无论是销售还是其他的一些行业，在这个快要年尾的月份呢都会涌现出超乎往常的业绩与大量的人才。可能是挨年近晚，快要回家过年了，大家的挣钱欲望也被激发了，总让人日日夜夜地想着多挣点钱回家给父母姐弟多买点东西，让自己能在亲戚朋友面前多耍耍威风。因此工作必然比以前卖力，人必然更有冲劲了。看着身边的同事不停的劳累，卖力的干活，自己似乎也被感染了。反正别人怎么样我管不了，我自己就比较有挣钱的欲望。 像以往一样，这一个月里，我在电话销售的这个行业里重新审视销售行业，让我认识到自己现在所掌握的实在是太过微不足道了。这也激励着我不断的改进自己，逼迫自己不断进步，因为我清楚了解到时代不断进步，只有不断进取学习，不断改变自己，不断提升销售技巧，才能让自己适应社会的步伐。其实干一个行业开始的那一两个月时适用期，过了你也就成了当中的领头者，你也是一位老前辈了。自己的一些专业技能不能说是运用自如，但起码也是能够沉着应战的。在这一个月的时间里我们不断的提高自己的技术，不断的通过与客户的沟通过程中改进自己的言辞，提高自身的销售技能，屡败屡战，一直向着自己所定下的目标前进着。在现在看来种种的借口已经不再是借口了，只有找到适合自己的一套技巧才能套住客户的心扉，从容的引导商业中的利益走向。 在这往后的日子里啊，我深信着我必定能更好的展现自我，让自己走向更高的平台。我知道现在的自己做得很不够好，有很多可以改进的地方，不过我每天也是会想各种的方法去改进自己的错误与缺点，力求让自己能够很好的掌控各个方面，我深信在不久的将来我能驾驭我所学到的技能为我所用，在职场中大放异光。 年 月 日 实习单位指导教师评语: 签名： 学院指导教师评语: 签名： 序号（学号）： 附表C 广东工业大学华立学院 校外分散教学实习报告书 学 部 专 业 班 级 学 生 姓 名 联 系 电 话 20 年 月 日 广东工业大学华立学院校外教学实习管理处制 校外分散教学实习报告书 实习单位 实习地址 单位联系人 联系电话 实习单位指导教师 联系电话 学院指导教师 联系电话 （内容包括：困难和问题、实习