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- 2019-06-01 发布于湖北
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我们针对活动的方案力求考虑到每个事件,同时有针对突发事件的应对模式, 所以我们成立突发事件处理组,目的是将整个活动能在我们的控制范围之内, 将意外造成的损失减少到最低程度。 1、人员控制 2、突发火警 3、突然停电 4、突发地震 5、突发打架斗殴 6、突发打劫被盗 7、突发工作人员和嘉宾急病或受伤 8、突发踩踏 —应急预案— 1、人员控制: 1.1 避免当天开幕式人员爆满,从两个方面控制。 1.11 控制邀请人数量。 1.12 对于没有邀请卡的来访者,可进行耐心的解释工作,告知可明天来访,将对其 进行专门的一对一服务,如果客户意愿很强,可向当值负责人申请解决。 1.13 与公安等相关部门合作,寻求帮助以维持现场秩序。 —应急预案— 2、突发火警: 2.1 提前联系119,条件允许的话,可在附近停放一辆灭火车。发生小火灾时, 由现场保安负责拿灭火器将其熄灭。若灭火器无法将其熄灭,火速动用119消防车。 2.2 用广播进行传播,迅速集结突发事件处理小组,进行现场指挥。 2.3 保安和突发事件处理小组引导领导及嘉宾向安全地区有组织地疏散,尽力杜绝拥挤 踩踏事件。 2.4 保安人员高度警惕,严防趁火打劫者。 2.5 火势熄灭后应清查人员及物品损害情形,并保持完整现场,以供
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