年末问题员工的取证与面谈技巧.pptVIP

谁去面谈？——指定合适协商代表 （1）员工喜欢谁？惧怕谁？ （2）员工此时与主管是否已经关系破裂 （3）是否需要律师/顾问的介入？ 谁来主谈？ 面谈前准备工作 用人部门 员工涉及事件的基本材料 原始文件/电子邮件 其他员工事情经过 员工性格介绍/家庭背景/家庭成员 人力资源部门 规章制度 员工签收记录 律师/顾问 熟悉资料 检查法律文书 面谈中注意事项-选择地点 高阶主管 A. 公众场合：五星级酒店、咖啡厅等；（首选） B.轻松、明亮空间的会议室。 一般人员 A.工厂或公司外置会谈室；（首选） B.有监控的会谈室。 面谈中注意事项-选择时间 高阶主管 A. 预约会议时间 B.刚上班时间 C.临近下班前1小时 一般人员 A. 刚上班时间 B.临近下班前一小时 年末问题员工的取证与面谈技巧 --中国劳动在线 丁顾问 课程目录 第一部分：员工手册—企业的宪法 第二部分：问题员工管理、取证技巧 第三部分：面谈技巧 第一部分 员工手册—企业的宪法 员工手册的“三要三不要” 员工手册=劳动纪律 员工手册是神秘文件 员工手册缺乏推广渠道 员