营销观念培训教材.ppt

第二节 营销观念 第二节 营销观念 营销观念概念： 指企业在开展市场营销的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。 营销观念的演变： 1、生产观念 4、市场营销观念 2、产品观念 5、社会市场营销观念 3、推销观念 一、生产观念(数量） 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。 一、生产观念(数量） 产生和适用的条件： （1）市场商品需求超过供给，买方争购，选择余地不多。 （2）产品成本较高，只有提高生产效率，降低成本，降低价格，才能扩大销路。 谚语：皇帝女儿不愁嫁 适用范围：愈来愈小，以致于被其他观念取代 “以量取胜” 《营销实战1》 福特T型车 二、产品观念 产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。 （质量）质量比顾客的需求更加重要 《营销实战2》美国爱尔琴钟表公司 美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代，一