会展前工作人员培训课件.pptVIP

现场别忘记问的问题 是否已经在中国采购？ 采购产品，采购方式是什么？ 每年箱量有多少？ 在本国的市场情况？ 销售业绩，占有率？ 是否对现有的供货商满意？期待什么？ 希望我们可以提供什么产品和服务？ 。 开放式问题探索客户的需求 What are you looking for？ Did you find what you want？ We have some new material, do you want to have a look? How do you like our new material? How do you think about our price? 。 展台上的绝对禁忌 无精打采，不要双手抱胸、叉腰 在展台上吃东西喝水 自顾自聊天把客户晾在一边 在展台上打电话，用手提电脑 如果一定要请躲到一边去，不要让任何人知道你是属于我方展台的； 以上行为将大大有损你和公司的职业形象。 。 记住参展目的—挖掘潜在新客户 挖掘尽可能多的潜在新客户 时间就是金钱！ 老客户你可以约他们中餐晚餐时间或者别的稍空闲的时间聊天。以表达特别重视。 我们的目标：每小时4个潜在客户线索（可以后续跟进）这样， 4天*6小时*4 =96个线索/人 。 易犯的大错----与老客长谈 与老客户在展会现场高谈阔论——最大的错误 展台人员会有无法克制的冲动倾向与老客户交谈，因为这样既舒服又安全