业务连续性管理培训教材.ppt

* BCM 维护流程的成果包括以下: BCM监控和维护工作的文档； 内容清晰的BC文档维护报告(包括整改建议) ，并且由相应的高级管理层确认和批准； 内容清晰的BCM维护报告的行动计划， 并且由相应的高级管理层确认和审批； 维护业务持续预案( BCP ) 、策略和解决方案的有效， 保持最新版本。 返回 评估BCM演练 外部审计 内部审计 自我评估 检验组织 BCM 的竞争力和能力。 将组织 BCM 现状和审计标准对比，提出正式、规范的审计报告。 另外，BCM 的审计周期会影响到组织的 BCM 能力水平。 目的 BCM的保证流程包括： 定义BCM工作的岗位职责、权力和义务。 定义BCM工作的KPI (关键性能指标) 目标、衡量的尺度和标准。 定义BCM工作的成功要素。 将KPI (关键性能指标)纳入内部、外部合同和年度考核工作中。 根据事先预定的KPI(关键性能指标) ，评估和检查实际的执行效果。 提供后续整改计划。 BCM审计过程类似于BCM的规划、实施和维护，涉及复杂的流程，需要与业务、技术领域的管理和操作岗位人员进行广泛的交流沟通。 BCM 审计流程： BCM审计计划。 定义审计范围。 确定需要审计涉及到组织的区域/部门/场地。 通过BCM审计活动，检查和收集信息。 整理、汇总相关的文挡。 分析收集到的信息的内容和水平。 收集和比较相关文档。 参考其他信息。 恨据审计目的要