职业思维与心态培训课件.ppt

职业竞争力塑造之—— 职业思维与心态 课程目标：认知具有职业竞争力的思维习惯和心态 课程目的：提升团队的职业素养 课程假设：对成功职业生涯的理解 结果导向思维 积极心态 职业对于我们的人生来说，意味着什么？ 中国现有的职场大环境 被圈养的人！ 你是否会遇到这样的情况？ 每年年底…… 关于加薪…… 未来几年生活的状况…… 如果今天离开公司…… 每天重复同样的事情 我们拿什么来保障自己职业的发展？ 优秀的职业生涯 好的绩效 结果导向思维 任何事情都需要两次创造！ ——斯蒂芬·柯维 做任何事情，都是为了输出 结果产生标准，才能监控，把握过程 我们需要一张人生的地图——以终为始 工作中，什么样的结果才有价值？ 客户是评价结果的唯一标准 关注客户需求 关注客户满意度 客户分内部和外部客户，最终都是服务于外部客户 目前我们所有的每一个机构都是为了对外部做出贡献，为了供给和满足非成员而存在的。 ——彼得·德鲁克 思考：你的工作能为公司满足客户需求，提升客户满意度带来什么帮助？ 是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。 故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法为不得已。 ——孙子兵法·谋攻篇 用高效的方法实现结果 让结果高