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管理升级 1 条码识别系统的构成与工作原理 ⑴ 条形码扫描仪 ⑵ 激光扫描仪 ⑴ 条形码扫描仪 在实际应用中，扫描器的种类很多，但按扫描方式分类，扫描器可分成两类，即固定光束式和移动光束式。 所谓固定光束式，又称接触式扫描仪，就是指扫描器的光束是相对固定的，靠手动和接触条形码符号才能读取条形码符号信息。图9-7是固定光束式光笔扫描器结构示意图。 ⑵ 激光扫描仪 ①原理为：手持式激光扫描仪通过一个激光二极管发出一束光线，照射到一个旋转的棱镜或来回摆动的镜子上，反射后的光线穿过阅读窗照射到条码表面，光线经过条或空的反射后返回阅读器，由一个镜子进行采集、聚焦，通过光电转换器转换成电信号，该信号将通过扫描期或终端上的译码软件进行译码。 ⑵ 激光扫描仪 ②优点：激光扫描仪可以很杰出的用于非接触扫描，通常情况下，在阅读距离超过30cm时激光阅读器是唯一的选择；激光阅读条码密度范围广，并可以阅读不规则的条码表面或透过玻璃或透明胶纸阅读，因为是非接触阅读，因此不会损坏条码标签；因为有较先进的阅读及解码系统，首读识别成功率高、识别速度相对光笔及CCD更快，而且对印刷质量不好或模糊的条码识别效果好；误码率极低（仅约为三百万分之一）；激光阅读器的防震防摔性能好。 ⑵ 激光扫描仪 ③缺点：激光扫描仪的唯一的缺点是它的价格相对较高，但如果从购买费用与使用费用的总和计算，与CCD阅读器并没有太大的区别。 技能3 POS系统操作与管理技术 适用情景 适用于连锁企业各类管理人员对POS系统的使用和管理。 情境描述 到史泰博店定岗实习的小王被分配到收银柜台实习，但是他对于收银柜台的POS系统不熟悉，店内的老员工告诉小王：连锁企业经常用扫描枪去扫描每一样商品，为的是加快商品的流通，扩大经营规模，要实现这个基础就要依靠POS系统，连锁企业只有通过使用POS收银系统才能阅读商品条码，进行收银结帐，并记录下商品的销售情况。但是现在很多连锁企业的管理人员还不会熟练使用POS系统，这是一个弊端，所以如果小王能熟练掌握POS系统前台收银员的业务操作，并能够熟悉POS系统后台系统管理员的业务操作，以后一定会胜人一筹的。 技能描述 1 POS系统的基本知识 1 POS系统的基本知识 1.1 POS系统的概念 1.2 POS系统的结算 1.3 POS系统的功能模块 1.1 POS系统的概念 POS是英文Point of Sales的缩写，意为销售点终端。销售点终端通过网络与银行主机系统连接，工作时，将信用卡在POS机上“刷卡”并输入有关业务信息（交易种类、交易金额、密码等），由POS机将获得的信息通过网络送给银行主机进行相应处理后，向POS机返回处理结果，从而完成一笔交易。 POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。 1.1 POS系统的概念 目前，国内谈论的POS系统有两种说法：一种是商业应用的POS系统（Point of Sales），成为销售点时实系统，它是由电子收款机和计算机联机构成的商店前台网络系统。该系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，时实跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。另一种是指银行应用的POS机或POS系统（Electronic Fund Transfer Point of Sales System），称为销售点电子转帐服务作业系统，它是由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端机和银行计算机系统通过公用数据交换网联机构成的电子转帐服务系统。它的功能是提供持卡人在销售点购物或消费，通过电子转帐系统直接扣帐或信用记帐的服务。我们讲的POS系统主要指第一种。 1.2 POS系统的结算 ⑴ 地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端； ⑵ 读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）； ⑶ 结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户； ⑷ 广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司； ⑸ 易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。 1.3 POS系统的功能模块 ⑴ POS系统的作业功能 ⑵ POS系统的管理功能 ⑶ 亿利达POS系统的功能模块结构图