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辽宁东北摩尔房地产营销有限公司海城分公司 辽宁东北摩尔房产营销有限公司营销人员基本管理办法 2011.10.25 基本法含义 基---是基础，是最低标准和要求 本---是根本，是营销工作的本源 法---是制度，是职责利益的保证 确立工作的标准，籍由公平、公正、公开和竞争、激励、淘汰的原则，让每位营销人员明确知道公司要的是什么、鼓励什么、反对什么，以及通过努力，作为个人可以获得怎样的收入，达到怎样的职级，从而保证营销工作的顺利开展； 鼓励每月破零、转正，实现快速晋升； 鼓励个人高手，设立高级、资深置业顾问，并享受主管相关待遇； 鼓励培养、育成管理干部，特设立育成奖； 强化考核机制，各级人员可以连续跳级晋升； 体现人性化管理，在强化考核前提下，给予个人努力但某阶段绩效差强人意的员工以缓冲机会； 内容 一、营销人员组织架构 二、营销人员薪酬体系 三、营销人员的维持、晋升、降级考核 一、营销人员组织架构 1、营销人员的职级划分 营销人员职级分为业务系列、管理系列共9级 业务系列人员： 基础职级：新进置业顾问、置业顾问 过渡职级：降级置业顾问 专务职级：高级置业顾问、资深置业顾问 管理系列人员： 基础管理职级：业务主任、销售经理 高级管理职级：资深经理、营销总监 一、营销人员组织架构 一、营销人员组织架构 一、营销人员组织架构 3、明确各职级工作职责 新进置业顾问、置业顾问、高级置业顾问、资深置业顾问的职责： （1）遵守《本办法》规定； （2）完成相应的培训、业绩指标及业务活动； （3）开拓并维护客户群，制定每日客户拜访计划；推荐新人 陪访辅导、售前咨询、产品销售、售后服务及其它工作；正 确使用活动工具，每日工作结束后，将出勤状况、接洽结果、 客诉处理、客户意见、下单计划、拜访心得等资料反馈和记 录填写清楚，交团队负责人检查； （4）按规定参加公司的各项会议，如早夕会、周例会；参加 公司召开的相关业务技能培训、各类讲座等，帮助提高个人 销售技能； 一、营销人员组织架构 业务主任、销售经理、资深经理的职责 （1）置业顾问的基本职责； （2）带领所辖营销人员共同遵守《本办法》之规定，完 成规定业绩指标； （3）熟悉东北摩尔公司产品的特点及服务人群，负责营销 人员的日常管理工作，做好陪同作业，辅导业务拓展及对属 员的沟通、激励工作； （4）认真学习和掌握营销管理技能，服务等方面知识， 协助上级主管做好其它工作； 一、营销人员组织架构 营销总监的职责 （1）置业顾问和业务主任、销售经理、资深经理的基本职责； （2）规划、组织营销团队的销售活动； （3）熟悉公司的销售目标，经营观念，竞争战略，销售政策及 其他市场策略，制定本区域的具体营销策略和销售计划并合理 规划； （4）具备快速响应市场的决策能力，针对市场需求和竞争对手 的变化，及时调整策略，引领营销链协同响应； （5）对业务经理、资深经理的管理工作给予指导和检查； 二、营销人员薪酬体系 1、活动津贴（底薪） 新进置业顾问 ： 第一个月：无访量业绩考核，做好了解公司和项目 说词等的学习。活动津贴为：600元 第一个月未通过考核，活动津贴为：600元， 次月活动津贴为：300元。 第二个月：通过培训以及项目通关转正为置业顾问， 有考勤和访量考核。活动津贴为：1200元 第三个月：有考勤和访量考核，同时连续3个月 有50万业务考核。活动津贴为：1200元 达成业绩50万的置业顾问晋升为高级置业顾问。 未达成的降级为降级置业顾问 降级置业顾问 ： 当月出单，活动津贴为：300元； 未开单，无活动津贴； 二、营销人员薪酬体系 2、奖金（销售，绩效，育成） 销售奖金： 销售奖金=个人当月实收现金总量×1%×100%； 见习置业顾问、降级置业顾问按上述标准的80%发放；但超过转正标准以上部分 业绩所包含的现金量按100%发放； 例：新进置业顾问王明售出业绩为60万的商铺一套，现金为30万。王明的销售 奖金为多少（转正标准为50万）？ 王明销售奖金： 500000/600000*300000*1%*80%+（300000-500000/600000*300000）*1%*100%=2500 晋升考核及薪金发放 活动津贴： 新进置业顾问上岗后考核期内，按以下标准计发： -第一个月:600元（学习期） -第二个月通过考核晋升置业顾问:薪金1200元; -第三个月:要求晋升上一职级1500元; （开单≥50万） 第二月出单,第三个月薪金1200元；