导游资格考试法规范围.pptVIP

法律制定的权限 P68 法律-----人大及其常务委员会—如《宪法》 行政法规-----国务院 如《旅行社条例》、《导游人员管理条例》 部门规章-----国务院下属各部门 如国家旅游局发布的《旅行社条例实施细则》 地方性法规：----省级人大及其常务委员会 地方政府规章----省级人民政府 自治条例、单行条例----自治区、自治州、自治县人大 行政处罚的类型 P98----旅行社条例 责令改正、没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销许可证 罚款以上的行政处罚包括：停业整顿、吊销许可证 工作日 工作日：周一至周五为5个工作日 周末等假期为非工作日 P339 旅游投诉的处理期限为5个工作日，从接到投诉的第2日起算。 要约与要约邀请的区别【要点】 过失犯罪P147 疏忽大意的过失：应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因疏忽大意没有预见到的。 过于自信的过失：已经预见自己的行为可能发生危害社会的结果，轻信可以避免的过失。 火车站行李寄存处的工作人员小李自己也知道每天在这里寄存的行李物品很多，但他还是很随意的将寄存的物品堆放在仓库里，结果导致一位客人的行李丢失了。 小何在给自家的花草喷洒过农药以后，随手将农药瓶放在了一边。后来的某一天，小何的小儿子发现了农药瓶，误以为是饮料，并饮用了一部分，导致其中毒死亡。 王某将自己1岁的小侄子不断抛起来逗其开心，其母亲劝阻他，但王某说：“不会有事的”。但过了一会，王某一失手将小孩子掉在了地上，摔成了重伤。 p150 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员积分管理的具体实施 “所在地”：导游人员违规行为发生的所在地 中止与终止P161、262、212、330 中止：指在旅游活动结束之前停止了为旅游者提供服务，可以继续也可以停止。 终止：指旅游活动完全停止不在继续。 -----合同的中止与终止 标的P197 标的：指合同中规定的权利义务关系所指向的对象。 具体包括: 物：如景点、饭店、交通工具 行为：如导游、领队人员的服务 无形财产： 强制性规定与禁止性规定P167 强制性规定：规定人们不能作出某些行为或必须作出某些行为的规定。 -----即“必须…….” ------如某些合同的订立必须经过相关部门的审批 禁止性规定：规定人们不能做出某些行为 -------即“禁止……..” -------旅行社不得超范围经营。 劳动合同法的适用P225 适用于中国境内的包括提供旅游产品和服务的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者建立劳动关系。 政府机构、事业单位等组织与劳动者订立劳动合同依照此法执行 劳动合同法不能调整的范围：不规范用工 如：家庭雇工、兼职、返聘的离退休人员 * * （一般情况） 寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告 法律规定 不必包含 必须包含 是否包含合同主要条款 不受约束 受约束 是否受约束 （法律上） 促使对方发出要约 订立合同 目的（本质区别） 要约邀请 要约 区别 要约与要约邀请的共同点：都是一种意思表示，不是法律行为 疏忽大意的过失 疏忽大意的过失 过于自信的过失