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质量、环境和职业健康安全管理体系 管 理 手 册 修订履历﹕ 项次 变更日期 变更内容 版本 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 文件编号 制定单位 核准 审核 / 制订人 制定日期 版本 目 录 章节 标 题 页码 0.1 发布令 1 0.2 授权书 2 0.3 企业概况 3 0.4 公司质量、环境和职业健康安全管理体系方针和目标 4 1 范围 5 2 标准和规范性引用文件 5 3 术语和定义 6 4 质量、环境和职业健康安全管理体系 9 4.1 理解组织及其环境 10 4.2 理解相关方的需求和期望 10 4.3 确定质量管理体系的范围 10 4.4 管理体系及其过程 10 5 领导 11 5.1 领导作用与承诺 11 5.1.1 总则 11 5.1.2 以相关方为关注焦点 11 5.2 方针 11 5.3 组织的角色、职责和权限 12 6 策划 14 6.1 应对风险和机遇的措施 14 6.2 质量目标和实现策划 16 6.3 变更的策划 18 7 支持 19 7.1 资源 19 7.1.1 总则 19 7.1.2 人员 19 7.1.3 基础设施 19 7.1.4 过程运行环境 19 7.1.5 监视和测量资源 19 7.1.6 知识 20 7.2 能力 20 7.3 意识 21 7.4 信息交流