商务谈判实务7.pptVIP

第四单元商务谈判的主体——谈判手（上） 本单元主要内容： 一、谈判手的行为准则 二、谈判伦理观 三、谈判手的心理素质 一、行为准则 谈判手的行为准则系指谈判手在谈判中应遵循行动规范。 主要体现在谈判手的礼仪、个性和作戏三个方面。 （一）礼 仪 1、服饰 春秋中青年男装 中青年男装可穿：西服、中山服、两用衫或夹克衫。 春秋中青年男装 着西服要注意反差。 春秋中青年男装 着中山装要注意场合。 春秋中青年男装 着夹克衫要注意年龄。 春秋中老年男装 灰色西服，银灰真丝领带和白底带浅色丝织条纹衬衫 春秋中青年女装 可着西服，毛衣外套，两用衫，长、短风衣或西服裙。 春秋中青年女装 从样式上看，以西服和西服套裙为佳。 春秋中青年女装 从花色上看，一般可明亮些，但应避免过分鲜艳和花哨。 春秋中老年女装 着装以西服和西装套裙为主，颜色可浅但不亮，可深但不暗。 夏季中青年男装 夏天，男装多为长、短袖衬衫配长裤和单西服。 夏季中老年男装 着西服参加谈判 夏季中青年女装 一般会谈可着衬衣配裙子或着连衣裙，重要会谈着西服裙或西服。 夏季中老年女装 一般会谈可着衬衣配裙子或着连衣裙，重要会谈着西服裙或西服。 （一）礼 仪 2、举 止 立 姿 ①两腿站开，相距一肩宽，双手相握放身前或背后，挺胸，抬头，目光平视对方，面带微笑，可称之为“进取式”。