SPC统计精進教育教材.docVIP

S P C S P C 精 進 教 育 教 材 製作: 製作: 日期:2001/3/27 頁數:共29頁 一、SPC的源起 SPC: Statistical Process Control 年代 人名 贡献 1910 费雪 Fisher 叙述统计转变为推论统计 1930 修华特 Shewhart 发明管制图 1950 戴明 Deming 统计与品管结合 (S Q C) 1980 三大汽车厂 推行SPC 日本质量的演进 质量是检验出来的 5% 质量是制造出来的 20% 质量是设计出来的 75% 二、美、日推行SPC 美国推动SPC的原因 1.SPC可发现制程中的变异,并加以解决,不仅可提升质量,更可降低成本。 2.作业者利用它,可使工作有效率。 3.管理者透过它,可掌握制程的质量。 日本推动SPC的效果 可显示制程中的变异。 可反映制程调整的效果。 可指出制程最须改善之处。 SPC让传统两大理论同时实现 确保高质量与高生产力 质量是制造出来,不是检查出来的。 检修人员可解决问题,但不能消除问题。 确保作业者的尊严 SPC是将制程品管的责任,交由现场作业者负责的方法,此即谓工作的人性化。 三、SPC的理论 SPC观念的来源 没有两件的事情、产品、人是完全一样的。 制程中的变异是可以衡量的。 宇宙的事物与工业产品其都呈常态分配的