原创力文档企业电商平台的运营管理和O2O实施
【课程背景】
传统企业如何理解“互联网+”和“O2O”？如何制定具体实施战略？
企业电商平台如何搭建、管理和运营？要做哪些事情？
企业如何设计电商平台的运营商品、推广、展示、定价等策略？
企业如何开展好网络销售工作，提升销售的转化率？
企业如何开展大数据分析，来提升平台的运营管理能力？
本课程将全方位提供方法和工具，指导如何制定电商平台战略和规划，提升企业电商营销能力。
课程内容：
序号
课程主题
课时
课程内容
教学标准
第一篇：企业电商平台规划和策略
1
企业网络营销概述
网络营销的内容和应用方向
网络营销管理工作流程
网络营销岗位要求和职业前景
2
电商平台的市场定位
企业做网络运营要解决什么问题？
企业需求和问题的分析
如何对网络运营项目进行创意设计？
网络运营项目的创新方法和维度
运营项目的战略、计划和目标
3
网上消费客户群研究
网民是如何决策购买的？什么因素影响购买？
市场调研、问卷设计和用户测试
目标客户的典型特征和行为
网上目标客户的归类和聚类
4
市场及竞争对手调查
网上的竞争对手有哪些？不同的营销渠道会遇到哪些不同的对手？
竞品的对比、评分规则
未来竞争形态的发展和变化
5
目标市场的细分和选择
如何划分为一个个小利基市场？
寻找最有价值，且企业适合做的市场？
市场的规模和容量计算
市场的技术可行性和风险的评估
6
商品的选
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