班组长培训课件 第一讲 班组长的使命与职责 一.班组长在企业管理中的作用 1.班组长的地位 班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。其共性是拥有相应的劳动手段和劳动对象,直接承担一定的生产任务。 2.班组长的职责 生产现场管理(工程作业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、安全卫生) 人员管理(人事调配、考勤、培训、保健、情绪、团队) 二.班组长的现状和基本标准 管理的五项工作(计划、组织、协调、控制、监督) 管理的五项内容(人、财、物、信息、时间) 管理的原则—管理无小事 1.班组长的管理水平现状(1) 1.班组长的管理水平现状(2) 生产技术型 盲目执行型 劳动模范型 大撒把型 哥们义气型 努力方向----团队管理型 管理不力的班组状况(1) 效率低下,完不成指标或大多数是低水平完成的。完成任务经常延误,影响下一个环节工作。 投诉增多,信誉度降低。 动脑筋改进工作的人少,工作场所缺乏生气。萎靡不振,不活跃 缺乏挑战精神,不能圆满完成自身任务的人多。 集体目标不明确,相互商议少,缺乏协作精神团队精神差。 管理不力的班组状况(2) 努力干的人得不到表扬,不愿再努力干的增多。工作消极指挥不动干劲不足,只限于做分内的事情,没有进取心。责任心差,出了次品也不感到耻辱。把干得不好的原因全推到上级和其他同事身上,相互不信任感增加。职工工作随便,迟到或无辜缺勤者增多
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