成功的ERP到底需要什么研讨.docVIP

成功的ERP到底需要什么？ 经历过 ERP项目实施的人都知道，有一个阶段尤其重要，那就是业务 需求分析和解决方案阶段。之所以说它重要，是因为这一阶段描述了 ERP将要实现的业务内容和未来在系统中的业务处理方式... 　　在信息化建设中，是业务部门改变流程还是顾问公司改变软件，这两种极端的做法都不可取，那么正确的做法到底是什么？ 　　经历过 ERP项目实施的人都知道，有一个阶段尤其重要，那就是业务 需求分析和解决方案阶段。之所以说它重要，是因为这一阶段描述了 ERP将要实现的业务内容和未来在系统中的业务处理方式，包括系统内的流程和系统外的处理，所以制定解决方案实际上是一个业务需求与软件功能匹配的过程。 　　与手工流程相比， ERP的标准流程往往更规范、更有效率，包含了先进的管理思想，因而大部分系统流程能很自然地被用户接受。 　　然而，对于一些蕴含行业特色、企业特点的业务处理流程，用户也希望将其实现在系统中，但这是系统的标准功能所不能满足的，这时，对业务人员、IT人员和咨询顾问来说，就会出现一种两难的选择——是业务部门改变流程还是顾问公司改变软件？ 　　如何处理两难选择 　　在早年的 ERP项目中，两难选择的结果多是请软件公司进行二次开发，来满足客户的特殊业务。但不久，人们就发现，如果定制开发一味地模仿手工和特殊业务，就容易导致业务逻辑的混