伍伦综合医院简介-员荣医院.doc

出院作業流程 收費結帳列印收據 收費結帳列印收據 書記結算 通知病人至批價繳費 預約回診時間 護士執行order 醫師簽立出院 現金繳費或信用卡繳費 藥局領藥 出院預約回診作業 (一) 住院之患者,由主治醫生視病情,可門診治療者給予辦理出院,帶藥回家休養,告知患者須至門診繼續追蹤治療 (二) 書記辦理出院相關程序後,再通知病人或家屬至各樓層批價收費處辦理,收費時跟病人或家屬約定預約之日期,告知預約科別,時段.診號,叮嚀病人回診時務必帶IC卡及出院預約單,屆時直接到預約診間報到看診,並告知30日內回診其門診部份負擔為50元。 員榮醫院辦理出院注意事項 出院時文件申請須知： 一、 住院病人若須任何證明文件或病歷摘要，應事先告知病房護理站或醫師。 二、 病人出院後若須申請任何診斷證明文件，須帶病人之身份證(戶口名簿),一律需經門診掛號後直接門診申請。 三、死亡診斷證明書：家屬請帶病人之身份證至一樓服務台辦理,由醫師填寫死亡診斷證明書並蓋戳印後，再至一樓批價處繳費。 出院手續： 一、病人於各護理站執行出院相關程序。 二、醫師會視診察進度判斷何時可以出院，並開立出院帶藥、預約下次門診回診時間。若有需要診斷證明書可向醫師提出，醫師可協助開立。 三、護理人員協助病人辦理出院程序，護理站會印出繳費通知單交與病人或家屬。 四、使用信用卡或現金繳費者須至收費站繳費。結帳完成會列印收據、領藥單交予病人或家屬。 五、出院時若有請看護時，家屬直接與看護結清費用。 注意事項： 一、 未帶健保ＩＣ卡就醫者，一律請先以自費繳交。 二、 未帶健保ＩＣ卡先以自費繳交者，請於十日內持健保ＩＣ卡、原收據正本及其他相關優待證件至本院各收費窗口辦理退費 三、 健保ＩＣ卡作業異常時，如讀卡設備故障、網路故障、卡片不良（表面正常、晶片異常）、停電、特約醫事服務機構電腦或醫療資訊系統故障、健保局資訊系統故障或其他非可歸責於保險對象之狀況時，特約醫事服務機構仍應受理保險對象以健保身分就醫，並依異常狀況處理方式辦理。 四、正式收據只有一份依法不可重印，如因收據不慎遺失或因年度報稅需要可至本院開立副本,加蓋本院費用證明章，效力等同收據。但此項服務本院皆需酌收服務費，且因電腦資料儲存之故，請儘早辦理。 有需要者請本人持身份證或由直系親屬持委託書及身份證 (本人及委託人)， 洽 本院批掛組辦理及諮詢。