5545-销售部经理人事测评方案设计.doc

精品讲座下载网： .海量管理讲座下载 精品讲座下载网: .海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251 南 京 工 程 学 院 课 程 设 计 作 者： 程保贵 学 号： 209070817 仓非非 学 号： 209070816 高柏刚 学 号： 209070818 黄 耀 学 号： 209070819 唐森林 学 号： 209060733 系 部： 经济管理学院 专 业： 人力资源管理 题 目： 销售经理人事测评方案设计 指导者： 刘俊萍 评阅者： 2010 年 6 月 南 京 小组分工表 工作分析部分负责人 仓非非 岗位胜任力评价指标部分负责人 程保贵 行为观察量表法部分负责人 高柏刚 等级评估法部分负责人 唐森林 测评方案设计部分负责人 黄耀 销售经理人事测评方案设计 销售经理工作分析——岗位工作说明书 在绩效管理中需要通过对特定工作的任务、性质、价值的研究分析，确定何种条件的员工适合该岗位工作，以及该岗位的工作责任、权利、任职资格等，这一过程被称之为工作分析。工作分析的结果是岗位说明书，是一个组织的正常运转需要有特定的人及时完成特定的工作保障。工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础，特别是招聘高层管理人员就更需要进行工作岗位分析，为此，我们特别设计了销售经理的岗位工作说明书。 基本资料 所属部门 ：销售部 岗位名称： 销售经理 直接上级 ：销售部部长 直接下级： 各省区/区域经理 本职工作 ：负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展 岗位职责 概述 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理主要职责：执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。建设一支有战斗力的销售队伍。建设一个高效率的销售网络。 工作职责 1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。 11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。 12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。 （三）监督和岗位关系 1、所受监督和所施监督 所受监督：销售经理直接