文化博物馆智慧旅游建设方案.pptVIP

文化博物馆 智慧景区大数据平台建设 目录 01 02 03 04 02 项目建设目标 智慧旅游 — 基本概念 智慧 旅游 智慧管理 智慧营销 智慧服务 游客 景区 商家 大平台化运营的思考 在移动互联网、大数据及即将到来的人工智能时代， 　　文化博物馆如何更好地发挥旅游资源优势、品牌优势，并结合在专业领域的优势，我们在思考： 1.我们应该服务谁？ 2.我们应该干什么？ 3.我们应该怎么干？ 理由1 旅游成为了普通消费品，伴随互联网成长的80、90后成为了消费主力军。 普遍采用大面积广告投放方式，游客无法获取准确有用信息。 人为方式进行游客游玩体验情况的推测，未做到有的放矢。 理由2 理由3 为广大游客提供旅游有价值信息服务 应该干什么? 做好景区基础信息化建设 线上、线下一体化 数据的采集分析 精细化营销管理 01 02 03 04 打造智慧景区一站式服务 03 02 01 电子票务系统 景区信息化建设 线上系统建设 应该怎么干? 技术+运营+管理输出 大数据运用 系统统一管理 O2O渠道拓展 景区内部经营提升 线上线下营销渠道 产品组合运用 售检票业务 团队B2B业务 会员年卡系统 自助售取票系统 景区可视化监控 景区内讲解 游中导航语音讲解 餐饮业务 景区内入园消费结算一卡通 员工管理系统 酒店管理系统 …… 基础产品信息管理 产品组合打包管理 产品价格政策管理 产品库存管理