集团培训管理制度(执行版).doc

重庆人才网（） 西南地区最大的人才招聘网站 重庆人才网（） 服务热线66 邮箱：web@ 2008年度集团培训方案 一、[培训概述] 2008年是公司的发展年，同时也是公司各部门的发展年，提升团队核心力，岗位技能，拥有良好的职业心态及沟通渠道将变得十分重要。而合适的培训也将是达成目标的最有效办法之一。根据公司实际情况及部门需求而制定集团2008年度培训计划及实施方案。 二、[培训目的] 总目标：建立双赢式的培训体系： 总目标： 建立双赢式的培训体系： 提升员工队伍的整体素质 提高公司整体管理水平 把公司建立成一个学习型组织 为实现公司战略目标作贡献 带来崭新的观念，树立正确的导向。通过培训，夯实基础管理工作，了解与掌握岗位业务发展要求的最新动态，引导员工认识自己的不足，及时进行知识更新；同时，及时传递公司有关新制度及宣扬企业文化。 提升业务技能和技巧。通过培训，提升岗位技能及业务知识水平。 增强团队凝聚力。现代市场不是个人英雄的时代，而是团队协调作战的时代，通过培训使彼此心灵相通，互相了解、理解和信任。 满足员工自我成长的需要。每个员工都希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，这些都离不开培训。因此，通过培训不仅可增强员工的技术能力、自信心和责任心，同时也满足员工自我成长的需要。 提高公司整体素质。员工通过培训，使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及公司经营需求，进行文化养成教育，以便形成统一、和谐的工作集体，使公司的生产率得到提高，员工的工作及生活质量得到改善。 三、[培训原则] 1、公司与员工发展相结合原则：根据岗位需要，自我成长需要，实现学以至用。 2、理论知识联系实际工作原则： 根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行，既讲授专业技能知识和一般原理，提高受训者的理论水平和认识能力，又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平。 3、彻实执行与注重反馈原则：培训计划重在落实，同时更注重反馈，即密切关注受训者情况，以决定训练进展速度和训练方法，确保培训有效性。 4、培训方式灵活多样化原则：针对成人学习的特点，为提高培训效果及员工参与的主动性与积极性，在培训方式选择上，尽量增加员工参与及互动的机会，改变过去以讲授为主、缺乏互动性的被动学习方式，同时，尽可能根据员工需求选择其合适的培训方式。 四、[培训需求分析] 根据2007年员工培训需求调查及2008年各部门需求调查确认资料，经分析显示： 1、培训内容需求前5项是： 序号 项目 经理类/占比例 序号 项目 员工类/占比例 1 良好职业心态 21% 1 激励及沟通机制 24% 2 执行力 17% 2 公司发展前景 21% 3 企业规章制度 15% 3 良好职业心态 20% 4 业务流程 12% 4 专业技能 19% 5 绩效考核 9% 5 个人职业规划 16% 2、培训方式选择倾向前5项倾向是： 序号 项目 比例% 备注 1 案例分析 28% 2 派外学习 21% 3 现场参观 19% 4 讲师讲授 14% 5 观看DVD 9% 3、综述： 培训课程方面：重点安排良好的职业心态、公司规章制度、激励与沟通、公司发展前景、岗位技能等课程。 培训方式方面：重点安排案例分析、派外学习、现场参观等形式。 五、[培训体系运行] 制定2008年度培训计划。2008年，在2007年培训课程目录的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发基层员工的业务技能与职业心态培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种： 一是：派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程； 二是：直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。 通过以上各种方式，最终形成一套适合集团较完善的培训课程体系。 《2008年度培训计划》详见附表。 选定师资。师资选定方式有两种： 内部讲师：根据公司实际情况，2008年度将实行“内部讲师团”讲师授课，人力资源部负责培训一批较高素质的公共课程培训师，各部门或各下属企业需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师。在本培训年度内，人力资源部为内部培训讲师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标，并建立内部讲师奖惩制度。 外聘讲师：将根据课程需求选择合适培训讲师。 继续完善培训设施。力争集团本部能建立一个独立的合适的培训教室。并添置光学投影仪、摄像机、数码相机、手提电脑、DVD、刻录机等培训设施。 继续完善培训管理制度。根据执行反馈的情况修改完善现有的管理制度。建立运行良好的培训管理体系。 继续完善