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选人那点事儿
——互联网篇
1.招聘(选人)
1.1明确需求(要什么样的人)
ü基础素质:学习能力、执行力、沟通能力、行业融入感/主人翁精神、心态和情商
ü专业能力:(以了解和精通为判断条件)
专业知识素质,例如产品知识、行业知识、商务礼仪知识等
专业技能素质,例如渠道管理、商务沟通、市场营销等
ü组织影响力:一般针对高级管理人才
1.2招聘渠道选择多样性
ü综合招聘网站(按热度排名):
前程无忧
智联招聘
一览英才网
中华英才网
中国人才热线
百度百聘
ü中高层招聘网站:
猎聘网
lixxxxnkedIn领英
无忧精英网
智联卓聘(智联旗下子品牌)
ü基层招聘网站:
58招聘(啥都有)
赶集网(啥都有)
百姓招聘
若邻网
百姓网
蓝领之家
ü互联网垂直招聘网站:
拉勾网
BOSS直聘
电猴网(电商领域)
100offer
周伯通招聘
内推网
跟对人
招聘狗
纷简历
ü应届生招聘网站(实习生、兼职多):
大街网
应届生求职网
乔布简历
萌想科技(实习僧)
人人校招
ü兼职招聘网站(注意辨别真假):
兼职吧
1010兼职
天天兼职
e兼职
斗米兼职(58旗下)
天天兼职
跑堂(兼职卫士)
兼职猫
ü社交网站招聘网站(直接聊天):
脉脉
lixxxxnkedIn领英
Boss直聘
微人脉
ü行业招聘网站(行业性强):
最佳东方(旅游酒店服务业专业招聘网站)
教师招聘网
丁香网(医药行业)
电商招聘网
ü人力资源服务第三方人才公司(比较多外包岗位,省时省力,但费用高)
中智
FESCO
仕邦
ü地区招聘网站:
关键字“地区+人才网”如,深圳人才网
ü内部推荐:
新人面试填写登记表时可以设置“同事栏”项;面试过程中也尽量询问组织架构;设置内推奖励,并用来长期激励。
1.3招聘过程精细化
üJD(招聘需求)书写是一门艺术,要做到“画漂亮的大饼”(突出公司的未来前景和主要优点);做专业的JD(描述专业清晰);所以抽调公司最佳文案,广泛参照行业最佳实践来完成。
ü电话邀约的过程很重要:
一、电话面试邀约怎么开场?
就像面试求职者的时候,一个精彩的自我介绍是不是更能引起你的兴趣?同理,一个有吸引力的开场白也能引起求职者对公司的关注。
A.对于主动投递简历者
首先,清楚介绍自己:某某公司人力资源部门某某;其次,说明来意:在某某网站收到您的简历,您记得吗;再次,询问对方是否方便接电话:看了您的简历上的介绍,与我们需要的人员也比较相符,现在想在电话里跟您做一个初步沟通,不知道您现在是否方便?
B.对于被动求职者
开场步骤跟上面差不多,其中的差别在于后面的介绍:您好,这里是某某公司人力资源部门某某,看到您的简历有更新,请问您在寻找更好的发展机会吗?我公司最近正好在招某某岗位,不知道您现在方不方便接电话
获得对方肯定后,接着介绍公司的一些情况和岗位情况(直接进入主题,避免对方觉得太啰嗦)。
二、怎么介绍公司更有吸引力
在电话邀约过程中,有一个很大的问题是,求职者并不了解公司(海投的也可能忘记自己投过简历),所以,HR怎么介绍公司和岗位才能引起对方的兴趣?
如果HR照本宣科,没有什么生动性,自然不能引起对方进一步了解的兴趣。因此,需要我们用语言对公司的产品进行包装,向求职者简单的描述这个行业的发展前景,公司的发展规划,用人理念以及发展目标。
在介绍过程中,HR的语气要柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生;坚定是体现HR专业性和可信度,向求职者传递信心。
如果有条件,可以在介绍公司产品时适当引入公司的成功案例,比如是做系统的,那可以告诉对方某某公司或者事业单位、政府部门(知名)的系统就是我们做的,有多少家企事业单位用的都是我们的产品。
三、如何应对求职者问及公司薪酬
求职者关心薪资待遇,无可厚非,应该予以理解和尊重,如果在电话邀约中不方便透露具体的薪资,可以客观地向求职者解释我们的薪资福利是一个完整的体系,包括基本工资、各项补贴,业务提成以及绩效奖金等多个部分,邀请他过来面试的时候详谈。
总之,不要迷信什么“首先开口问薪资的肯定不行”,主要还是得看交流过程中,求职者的语气、态度如何,不好的直接否掉;如果聊得来,约莫给一个价位,来不来看对方。
四、对方以距离拒绝来面试如何应对
当求职者以距离远的理由拒绝面试时,我们可以迅速的搜索公交线路,告诉他其实坐车还是很方便的,距离在一份适合的工作面前微不足道。
五、如何通过电话判断求职者的状态
HR在沟通过程中,别忘了我们的目的——判断求职者的状态。我们可以从对方的声音和谈话内容做出初步判断。
▽ 无精打采型 ▽
电话接通:
“喂!”声音含糊,好像没有睡醒。
HR介绍来意后:
“嗯,你说”仍旧在梦游中,估计还是闭着眼睛讲的。
类似的情形,总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉,巴不得早
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