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市场营销月工作总结 市场营销工作总结（一） 一：对公市场方面：通过固有资源吸引了一定的储蓄, 参加了分行举办的几次知识培训，平常注意向领导学习和 客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其 写作要点和方法；也在出差时向有经验的同事学习如何对客 户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复 杂，但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在 对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和 客户的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。 不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究，维护客 户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和 案例、和对公市场部门的同事和领导多外岀实地学习，通 过实例积累对公的整套系统的经验，随时关注利用身边资 源、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。 零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的 一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售 的主营业务的同时，紧密跟随领导的理念积极开阔营销思 路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手，负责 聚宝堂美术馆的活动相关事宜？ 三：办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从 事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条 的目的，做事比较细心，也有一定的生活经验，比较适合 做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部 分落实到几个人身上，而这几个岗位上的人都满负荷工作, 办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几 人交叉劳动，有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成 无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务， 希望接下来能逐渐全方位的接替，做好内勤的支持和协调 工作，让外勤的同事能更专心外勤，也为领导分担一些琐 碎的责任。办公室的工作虽然琐碎，但是在我的理解里面, 一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油 对于一台机器一样，在行政上、生活上提供支持，让机器 运转的更顺畅，让集体相处更融洽、工作效率更高更事半 功倍。 总体来说，这五个月是充满了付出和收获的。虽然目 前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工 作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是 五个月前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时 分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战 胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信年底的我， 也不仅仅是今天的样子。 市场营销工作总结（二） 、20**年市场营销工作回顾 20 **年，在公司党委的正确领导下，营销战线广大干 部职工，围绕123 45〃总体奋斗目标，创造性地开展各项营 销工作，克服了供需矛盾突出，白莲铝厂停产等诸多不利 因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果， 实现了〃三确保、三实现、三推进〃的年度营销工作目标， 为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献！ 主要指标完成情况： ―售电量完成33325万KW H,比年度计划增长4. 1%, 如剔除白莲铝厂因素超幅18. 2%o —售电均价完成386?33元/KKWH,比年度计划372. 46 元/KKWH 上升 13.8 7 元/KKWHo 一售电收入完成14155万元。 —一当年电费回收率100%,历欠电费回收97. 4万元，历 欠回收率20. 7%o —线损率完成7. 54 %,比市公司下达计划下降0. 01百 分点。 —营业普查15680 7户，3. 838亿17 4起，违约用电 171起，补收电量107万KW H万元，收取违约使用电费 37.0万元,合理增收共计95.4万元，超计划完成20.4万 丿Ij o --推广电热锅炉1台，容量270KW。 一年来，我们重点开展了以下几项工作: 1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树 立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙 头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓 招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市 场，克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实 现电量同比18. 2%的增幅。 一方面，积极向县委政府汇报，争取了各级政府和广 大电力客房的理解与支持，同时采取适当限电和调控小水 电上网发电等多项措施，确保了 XX年元旦、春节、五一 黄金周及高考期间电网安全稳定运行，确保了全县有序用 电，最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电 需求。同时，各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎 峰渡夏供电预案，并按照〃先让电，再限电，后拉闸〃的原 则，严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点 单位部门和用户用电。 另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点采 取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务, 促成新增电量3600万千瓦时。同