跨国公司在华面临的挑战-文化差异与跨文化管理-赵曙明概要.docVIP

-75-跨国公司在华面临的 挑战:文化差异与跨文化管理 赵曙明 文化差异问题的提出 中国改革开放的政策效应及经济发展的示范效应吸引了大量来自跨国公司的投资。中国已连续三年成为仅次于美国的第二大投资东道国。仅1992年中国便吸引了流向发展中国家的外资增量近3/41。据最新统计, 1996年1～7月中国吸收的外国直接投资(F D I 协议金额比1995年同期上升了31. 7%,实际使用额为220. 4亿美元, 也比上年同期增长了13. 2%2。 许多跨国公司固然都已在中国取得了巨大的成功, 但是跨国公司往往需要克服不少困难才能取得这些成就, 文化差异便是其中最常见也最持久的一种。正如曼姆在分析北京吉普的案例时指出的:中美双方发现的文化差异比任何一方在合资企业开办之前预想的都大3。而戴维·A·利克斯也认为:“凡是跨国公司大的失败, 几乎都是因为忽略了文化差异所招致的结果4。”许多研究表明, 海外经理失败的比例一直较高5。曼登霍尔与奥登认为这一比例为25～40%6。而科利指出1/3的海外经理未能完成任务便提前回国7。估计许多美国公司每年因海外 经理失败损失约200万美元8。斯通把海外经理失败的两个主要原因归结为“适应能力差”与 “配偶适应能力差”9 。事实上, 这多半是由于跨国公司没能派遣那些合适的人去海外。克利克对《幸福》杂志上500家最大的公司中50家公司调查显示90%的公司在“技术能