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爱与教育
我和家长的沟通故事
张晓芳
国外有这样一则故事《泰迪的故事》。讲述的是: “泰迪妈妈癌症去世后,泰迪的变化以及汤普森老师的教育观念的转变。 这是一个平凡的故事, 却在国外教育界流传至今, 这是一个平凡的问题, 却激起人心底虔诚的感恩。因为他们有着一个共同的关键词 ; ”爱与教育”。就像故事中说的 : “那是一条已经掉了几颗钻的水晶项链和只剩下四分之一的香水, 可是却能闻到妈妈的味道”。 在我们的教育过程中也有许多这样平凡的故事。
就像今天: “我家宇博怎么可能偷别人的东西! ,, ”刚放学就听到有家长在大声斥骂着。 我闻声过去,原来是孙国昊妈妈在跟宇博的奶奶交流宇博的情况。 宇博是这学期新进来的一个小男孩。 有点内向,但是我们发现他喜欢在别人不在的时候拿别的小朋友的玩具玩。
而且他连续拿了两次孙国昊的文具盒。 国昊妈妈就这事向其奶奶说道
一下。没想到小孩的奶奶的情绪甚是激动。 面对宇航奶奶的斥骂, 国
昊妈妈也表现得急躁了起来。 见此,我赶紧国昊的妈妈打发走, 把宇
航的奶奶请到我们办公室, 示意让我来解决这事。 宇航的奶奶还在气
头上:“你说她的意思不就是说我家孩子偷东西吗?小孩子不懂事,
拿一下别人玩具有什么关系?” 我倒了一杯水递给她,并笑着对其说:
“您误会她的意思了。 嗯,首先啊,宇航这几天在学校表现得蛮不错
的,虽然他是新转进来的, 但他的适应能力还是蛮强的, 学东西也很
快,我们都很喜欢他。”宇航的奶奶听到我这样说,她开始平静了许
多,气也消了不少。见此,我继续做她的思想工作: “小孩的成长不
仅是家长关心的, 也是我们幼儿园教育的重点。 所以啊家长关心小孩
在园里的一举一动, 我们老师也有义务向家长们汇报孩子的表现。 国
昊妈妈只是想告诉您宇航养成这样的习惯不好, 希望我们一起努力配
合,帮宇航改掉这个习惯,并不是说宇航偷玩具呢。 ,, ”经过一番
的解释交流,宇航的奶奶接受了我的观点, 并表示刚刚自己的情绪太
激动了和歉意,并从她那得到了肯定。为此,我感到很欣慰。后来宇
航又有过此行为, 我耐心询问孩子为什么, 他真诚地告诉我,说:“他
爸爸妈妈给他买的文具也丢了, 爸爸妈妈离婚了, 那是他妈妈给他买
的礼物”,我听了之后很心酸,他是把妈妈买的文具放在了心底,看
到这些文具就看到了妈妈。 于是我又给他发了一套新的文具, 而且每
天都给他一个拥抱, 看他的时候总是微笑着, 他特别开心,从此再也没拿过别人的东西。
记得刚来到幼儿园的那几年,我似笑非笑的接待孩子、爱答不理
的看着家长,盼着他们送完孩子快点走, 还不想听到他们说老师的缺
点。还记得被家长告状你们的老师是怎么当的、 被家长批评得哭鼻子,
等等。事后,我陷入了沉思。随着教育的不断进步和发展,家长对幼
儿园和幼儿教师的期望与要求越来越高, 孩子的知识能力、 性格习惯
的培养以及在园的一日生活都受到家长的广泛关注。 在每天的入园接
待和离园告别以及其他时间, 我们幼儿教师都要面对家长就自己孩子
各方面情况的询问,有时还要主动与那些不太了解孩子情况的家长交
流谈话。可见我们与家长的沟通交流在幼教工作中也日显重要。 几年
的经验告诉我 “作为教师您接触最多的就是家长和孩子, 对待别人我
们都能微笑,为什么不能微笑的面对与我们接触最多的家长呢?
首先,热情、真诚、平等地与家长交流。孩子来到幼儿园,教师
和家长就有了共同的教育目标, 教师要以一种平等友好的姿态, 面对家长提出的各类要求和意见, 乐于交流,虚心听取他们的心声, 重视家长对孩子的情感投入。在交流中,要时刻注意自己的语气和态度,要以平等的态度与家长交流, 特别是年轻的教师, 更应该注意自己的态度和语气,虚心听取家长对教师的要求, 对于日常教学中遇到的情况,要及时地反馈给家长, 如出现自己工作中的失误, 要诚恳地向家长道歉,马上改正,在交流中,将事情控制在萌芽状态。要注意语言的逻辑性、条理性和教育学的修养,在家长面前始终处于最佳状态,以愉快乐观的态度工作,让家长能对你感到满意。
其次,要讲究交流技巧,提高沟通质量。在与家长交流中,可以尝试先报喜,后报忧的方法。孩子需要表扬,家长也需要肯定,与家长交流时不要吝啬对幼儿及家长的表扬与赞美,充分肯定孩子的亮
点,让家长了解教师行为背后的美好愿望, 拉近彼此之间交流的距离,让家长顺理成章的接受对孩子不足之处的批评和建议。
总之,要做好幼教工作,和家长的沟通交流必不可少。与家长有效沟通对于家长工作来说,赢得一位家长就等于赢得一百位家长,放弃一位家长就等于放弃一百位家长。 如今,家园沟通工作是新时期幼儿园教育的重要工作。教师只有充分发挥利用家长这个教育资源,才能促进儿童的全面发展。今后,我们还要组织“家长学校”活动。如通过家教经验交流、 家教专题研讨、 教育
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