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透过PMC经理离职管理观企业流程管理 员工离职，工作交接是企业的一大痛点，在HR交流时，听到过各种奇葩人奇葩事，比如： 1）员工离职，将全部资料删除的； 2）员工离职，不交接工作，今天打报告明天就不出现的； 3）员工离职，引发商业保密甚至国际案例的。 另外还有，PMC经理离职顺走日常办公用品的，总之各种离职闹剧层出不穷。与题主提到的情况相比，有过之而无不及啊。但是，为什么会出现这样的闹剧，应该如何避免呢？个人认为这不单纯是离职管理问题，更应该追溯到企业流程管理的根源上。 首先，你做什么工作。 看到这个问题，同学们是不是想拍砖了？做什么工作，职位说明清楚摆着，这还用问？那么我要反问了，请列出公司内三个你最清楚的职位工作，包括工作内容、工作汇报、工作流程、跨部门协作、直接对接人信息（包括喜好、方式、效率等），如果换成你去做同类职位，是否不用交接即可马上胜任？ 这才是我要提到的问题的初衷。对于公司内的每一个职位，是否清楚工作内容与工作流程，如果不了解，甚至只知其一不知其二的情况下，对方若认为无告知义务，那么一旦离职，业务受影响，责任谁来扛？ 毕竟人嘛，或多或少会有私心，即使没有，但在特定的环境下也会做出某些不理智的行为，所以，虽出于职业道德要求，但道德的底线没有统一标准，而对于伤心又伤钱的PMC经理，你拿职业道德要求他，无非是自己打脸，企业有要求过自己吗？有点难堪对吗。所以我认为，对于离