汽车销售行业全新新套岗位说明书.pdf

部门编号 所在部门 销售部 定员 4-6 人 QC 销售代表职务说明书 直接上级 销售主管 工资水平 工资等级 员工 B 类 所辖人员：无 一、 职位概述：负责各类品牌QC的销售业务工作。 二、 工作职责 1.负责对来展厅寻价的顾客进行专业的产品介绍和咨询； 2.负责对有产品需求的用户进行跟踪，电话联络或上门拜访，掌握客户基本情况和 2.收集竞争对手的信息，了解市场行情； 3.完成工作日志， 4.建立客户档案； 5.结合客户实际情况和需求，提供产品推荐和报价； 6.帮助客户完成QC 购买过程中的各种金融、法律手续； 7.帮助处理客户的售后服务、技术支持事宜； 8.与企划部共同组织各类品牌QC 的市场策划； 9.完成岗位目标和上级下达的其他任务； 三、 日常工作任务 1.对来访顾客进行专业的产品介绍和咨询； 2.电话联络或上门拜访客户，了解客户基本情况和需求； 3.走访竞争对手，了解市场行情； 4.完成工作日志和建立新客户档案；。 四、 任职资格 1.所需专业及最低学历：中专以上学历营销专业其他相关专业同等学历也可； 2.所需技能培训、培训时间、培训科目：三个月以上QC 专业知识、销售技巧； 3.所需经验：一年以上相关销售工作经验。熟悉QC 专业知识和本地市场行情； 4.基本素质：较高的销售技巧与公关技巧；有较强的沟通能力、口才好；善于接受新知识，较强 的学习能力； 5.个性特征：性格开朗、自信、热情；心理承受力强，敢于接受挑战和压力，有开拓创新意识； 有合作精神，团队意识强。 文件编号 版本/修改状态 页次 编制/ 日期 审核/ 日期 批准/ 日期 部门编号 所在部门 销售部 定员 1 人 QC 销售经理职务说明书 直接上级 销售副总 工资水平 工资等级 经理级 所辖人员：销售代表（主管）、客服接待员 一、 职位概述:本岗位在分管副总经理的领导下，负责落实上级制订的销售策略，带领下属员 工完成当年的QC销售计划。 二、 工作职责 1. 制订当年的销售计划； 2. 制定营销策略； 3. 负责对本部门的营销培训； 4. 完成当年的销售指标。 三、 日常工作任务 1. 制定和调整销售计划并组织落实； 2. 分解销售指标，并指导业务员开展销售活动； 3. 定期的召开部门会议，总结和分析销售经验； 4. 定期组织部门员工进行营销培训； 5. 制订营销策略； 6. 负责对本部门的员工进行业务考核，并对员工提出相应的建议； 7. 完成总经理室交办的其他事情。 四、 任职资格 1.最低学历专业其他说明:大专以上学历营销或其他相关专业同等学历也可 2.培训时间及培训科目：工商管理、财会知识、营销管理、汽车相关知识培训一年以上 3.所需经验：两年以上的销售工作经验，从事营销管理岗位工作1 年以上。熟悉汽车专业知识 和本地市场行情。 4.基本素质：工作作风严谨；娴熟掌握营销技巧；较高的公关技巧。 5.个性特征：沉稳；思维富有条理；善与他人协作、沟通；品行端正、有良好的职业道德和强 烈的责任心； 文件编号 版本/修改状态 页次 编制/ 日期 审核/ 日期 批准/ 日期 部门编号 所在部门 销售部 定员 1 人 QC销售主管职务说明书 直接上级 销售经理 工资水平 工资等级 员工A 类 所辖人员：业