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- 2019-06-10 发布于广东
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浏览已有的文件,对此项工作的主要任务、主要职责及工作流程有大致的了解; 准备最初的提纲,作为面谈的参考; 列出此项工作的主要任务与职责。 目的是使分析者熟悉现场的环境,了解任职人员使用的工具、设备、机器、一般的工作条件及主要的职责。 对复杂或不熟悉的设备亲自直接观察。 最好由任职人员的上级陪同做向导,进行现场观察。 同该职务的实际担任者谈话,了解此工作所规定的各项任务。 同基层的管理者谈话,进一步了解有关工作的情况。 每天的谈话对象最好不要超过两人,每人不超过三个小时。 澄清、明确或进一步充实通过谈话获得的信息; 最好仍是由首次观察与访谈时的那同一位基层管理者陪同去进行。 对从书面材料、现场观察、与基层管理者及任职人员的谈话中获得的信息进行分析、归类,写出一份工作说明书; 工作分析者在遇到问题时,还需随时得到基层管理者的帮助; 再查看一下最初列出的“主要任务与职责单”,确保所有的任务都能得到体现。 召集整个调查中所涉及的基层管理者及任职人员,讨论由工作分析制定的职务说明书是否完整、准确。 讨论、斟酌工作说明书中的每一行、甚至每个词语,由工作分析者记下大家的意见。 根据讨论的结果,最后确定出一份详细的、准确的工作说明书; 最后的工作说明书应清楚、明了。 为什么要做工作分析 什么是工作分析 工作分析程序、方法和具体步骤 工作分析成果——职位说明书 工作分析的成果 工作分析的直接
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