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PAGE PAGE 23 模块一：管理基础能力 项目六 本次课标题：识别运用现代管理理论 授课班级 营销（3）081 上课 时间 3周3月3日 上课 地点 教二603 学习 目 的 通过掌握现代管理理论的主要思想，来培养学生具有初步应用现代管理理论分析与处理实际管理问题的能力。 学习 目标 能力（技能）目标 知识目标 1．能表述现代管理理论的主要思想 2．能分辨现代管理理论运用与其它管理理论运用的区别 3．能初步应用现代管理理论分析与处理实际管理问题 1．了解现代管理理论产生的背景和特点 2．掌握现代管理理论的主要思想 重点 难点 及 解决方法 重点：现代管理理论的主要思想 难点：现代管理理论的主要思想 解决方法：1.教师在讲述中深入浅出。2.通过学生案例分析增强认识。3.学生作业与练习来巩固。 参考资料 谢平楼：《管理能力基础》 单风儒：《管理学基础》 斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》（第四版） 中国管理在线网 管理传播网 第一部分：复习上次课主要内容 （时间：1分钟） 查问到课人数，复习上次课主要内容。 第二部分：学习新内容 【步骤一】 宣布学习目标 （时间：1分钟） 板书：现代管理理论 引导语：下面先阅读案例 【步骤二】 案例引入与讨论 （时间：20分钟） 案例分析1.6.1: 联想——中国第一个学习型组织 联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一， 联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。 早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。 除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。 柳传志有句名言：“要想着打，不能蒙着打。”这句话的意思是说，要善于总结，善于思考，不能光干不总结。 学生讨论：1.联想是一个什么样的公司？ 2.他有几种学习方式？ 教师归纳：1.联想是一个非常善于从合作中学习的公司；联想是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司。 2.从合作中学习；向他人学习；从自己过去的经验中学习。 引导语：那么现代管理理论主要思想有哪些？ 【步骤三】知识学习与讲述 （时间：35分钟） 一、现代管理理论概述 1.现代管理理论产生的背景。这一阶段开始于20世纪30年代，但显著发展是始于第二次世界大战之后。 背景： ⑴生产力的发展，导致了企业生产过程的自动化、连续化，以及生产社会化程度的空前提高；企业规模急剧扩大，出现一些大的跨国公司，市场竞争的激烈，市场环境的变化多端，这些都对企业管理提出了更高的要求，管理日趋复杂。 ⑵科学技术以前所未有的速度迅猛发展，既对管理提出新的要求，又为管理提供全新的技术支持，科技成果被广泛采用。 ⑶随着社会的进步，人在生产经营中的作用越来越重要，发挥人的积极性与创造性已成为现代管理的核心问题。正是在这样的背景下，一大批全新的管理思想与理论被应用于管理实践，并得到迅速发展。 2．现代管理理论发展的脉络。 现代管理理论产生与发展的基本脉络：⑴管理理论的分散化。进入50年代以后，管理理论出现了一种分散化的趋势，形成了诸多的学派，被称之为管理理论的“热带的丛林”。如： 管理过程学派（或称管理程序学派）、经验学派、人类行为学派