银行关于员工思想状况分析的调研报告.docxVIP

银行关于员工思想状况分析的调研报告 银行关于员工思想状况分析的调研报告 近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以 人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这 条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问 题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治 工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、 干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动 作用。然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种 热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤 其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带 来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认 识。在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想 脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、 化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重 要内容。 为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动 态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别 访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临 柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖 3 2个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、 大堂经理和营业经理；座谈对象包括临柜员工、网点负责 人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问 卷2309份，回收有效问卷21 86份，回收率达到％。在接 受调查的218 6名