2018年4月自考00890市场营销(三)答案.docxVIP

2018 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销 (三 ) 试卷 (课程代码 00890) 本试卷共 4 页，满分 l00 分，考试时间 l50 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。 答在试卷上无效， 试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 28 铅笔将 “ 答题卡 ” 的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0．5 毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 l 分，共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．市场营销的核心思想是 A．交换 B ．推销 C ．定价 D ．需求 2．药品是 A ．即兴品 B ．急需品 C ．选购品 D．日用品 3．电视机和冰箱是 A ．纯粹有形商品 B ．伴随服务的有形商品 C ．纯服务 D ．混合型商品 4．对一部分成本较低的服务制定低价，以吸引顾客的定价技巧是 A ．差别定价 B ．保证定价 C ．牺牲定价 D ．偏向定价 5．一家餐饮企业合并从事饲养业的农场是 A ．前向一体化 B ．水平一体化 C ．后向一体化 D ．横向多角化 6．比较适用于价格较高、技术性强和买主少而集中的组织市场的促销方式是 A ．广告 B ．营业推广 C ．包装 D ．人员推销 7．以低价格低促销费用推出新产品是 A ．缓慢撇脂策略 B. 快速渗透策略 C ．快速撇脂策略 D ．缓慢渗透策略 8．品牌和包装属于 A ．核心产品 B ．附加产品 C ．有形产品 D ．无形产晶 9．企业对各种产品分别使用不同的品牌的策略是 A ．个别品牌策略 B ．家族品牌策略 C ．系列化品牌策略 D．多品牌策略 10．当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用 A ．分群随机抽样法 B ．随机抽样 C ．等距抽样法 D ．分层随机抽样法 11。广告和营业推广需要进一步加强的产品生命周期的阶段是 A ．成长期 B ．成熟期 C ．衰退期 D ．引入期 1 12．以提高产品知名度的广告是 A ．通知性广告 B ．说服性广告 C ．提示性广告 D ．例举性广告 13．产品的价格通过各个企业之间的妥协来决定的市场是 A ．完全竞争市场 B ．完全垄断市场 C ．垄断竞争市场 D ．寡头垄断市场 14．购物较理智，受广告的影响不大，通常购买大规格包装的商品是哪一个生命周期消 费者特征 ? A ．新婚夫妇 B ．满巢期 l C ．满巢期 2 D ．满巢期 3 15．其看法和建议对最终决策具有一定影响的人是 A ．发起者 B ．购买者 C ．决策者 D ．影响者 16．立足于商品最基本效用的购买动机是 A ．求实 B ．求廉 C ．可靠 D ．求便 17．当消费者参与购买的程度较高，不同品牌产品间的差异显著时，他们会有 A ．寻求平衡的购买决策 B ．习惯性的购买决策 C ．复杂的购买决策 D．寻求变化的购买决策 18．生活方式是 A 。行为变量 B ．心理变量 C ．地理变量 D ．人口变量 19．常用“专业化策略”来发展自己的企业是 A ．市场领导者 B ．市场追随者 C ．市场补缺者 D ．市场挑战者 20．恋爱婚姻是 A ．社会文化因素 B. 经济因素 C ．人口因素 D ．政治法律因素 二、多项选择题：本大题共 5 小题。每小题 2 分，共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均无分。 21．市场取决于三个要素 A ．人口 B ．地理位置 C ．购买力 D ．政府政策 E ．购买欲望 22．服务质量管理体系由三方面关键要素构成，包括 A ．管理人员职责 B ．良好的硬件设施 C ．企业和顾客互动 D ．服务人员服务标准 E ．顾客期望值管理 23．产品成长期的营销策略有 A ．提高产品质量 B ．增加新的分销渠道 C ．开拓新的细分市场 D ．进行快速撇脂战略 E ．维持策略 24．选择市场细分变量的原则有 A ．可衡量性原则 B ．盈利性原则 C 。殷实性原则 D ．相对稳定性原则 E ．变通性原则 25．广告有哪些鲜明的特点 ? A ．高度公开性 B ．普及性 C ．夸张的表现力 D ．双向交流 E ．非人格化 第二部分非选择题 三、名词解释题：本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分。 26．绿色营销 27．选购品 28．沟通策略 2 29．需求价格弹性 30．亚文化群 四、简答题：本大题共 4 小题。每小题 8 分，共 32 分。 31．简述营销管理过程。 32．简述目标营销产生的背景和主要内容。