《管理学_李泽尧中国式管理诠释》_12H_华中科大_讲义2011.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 我太太带孩子，有好几回从床上掉下来，我在另一边写书或工作，听到一个沉闷的“嘭”的一声，过了一秒钟或0.5秒钟，小孩哇的哭起来了。 这样的事情发生了几次。那是我的第一个女儿，她的任何哭声我的心都会颤。 有那么两三回沉闷的响声以后，我在外边住宾馆只要听见那个墙壁沉闷的“嘭”的一声我的心都会颤，这才叫关心。 那个声音为什么会让我颤动，因为那个声音同我的心挂在一起。 例子：心疼才会关心 * * 例子：商店主人的孩子从很小就在学习“关心技术” 你看潮汕人为什么做生意那么厉害害，泰国的经济有60%-70%是潮汕人拥有。潮汕有的小孩很小就同父母看门市部，小的门市在广州都淘汰了，你知道要看住那个超市很辛苦，要眼观六路，耳听八方，不然顾客把东西拿走你都不知道怎么回事。一个超市可能有30-50m2，而小门市只有5-6 m2，就一个门窗一样的窗口，但那个地方站了3、4个人，拿着你的东西看，所以孩子7、8岁跟妈妈在那里看商店时，他需要训练一种能力，训练一种关心的能力，把心挂在某件事情上的能力。 管理者要学会有心 * 7 醉心 不能自拔 6 用心 ? 5 关心 钻急（全力关注） 4 关注 ? 3 注意 有所关注 2 似有所见 ? 1 视而不见 麻木不仁(白内障) 特例:言谈举止之间——BOSCH 那位经理 周总理的目光为什么“炯炯有神”？ 关心的台阶 * 拿钱买竞争——竞争不是浪费 1 ．邓小平的市场经济 2．美国“把牛奶倒到河里” 3．中国人“置之死地而后生” 4． ．．． ——为什么需要危机意识管理？ * 危机意识管理的目的 1．自我危机意识——什么叫成就感？ 2．放下武器：事本位——拥兵自重 3．企业文化的一部分——竞争与逆水行舟 4．危机分解与责任心——客户是“衣食父母” 5．．．． ——为什么需要危机意识管理？ * 做法：危机意识管理 企业如何防止人才沉淀 1． 通用电气的1-2-7法——危机是淘汰出来的 案例：GE通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行能力 ——“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。 ” ——韦尔奇 * 如何进行危机意识管理 企业如何防止人才沉淀 2．海尔的三工转换——危机是创造出来的 案例：海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。 “要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”　　　　　　　———张瑞敏 3．个别民营企业采用的“末位淘汰制” * * 第四模块　问题讨论及疑难解析——实战辅导 * 回顾 第一模块 尖刀理论 第二模块 有效管理技能——执行力强化 第1单元 有效目标分解——落实目标的技术 第2单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术 第3单元 制度管理——达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术——领导力提升 第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效管理 第2单元 强势管理——营造服从氛围 第3单元　危机意识管理——激发自动自发 第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导 * 谢谢阅读 泽尧老师资料下载及精品推荐地址：/s/blog_5d17da.html 泽尧老师在线视频：泽尧老师博客：/lizeyao2003 （请在放映状态下点击此地址，或将其复制到地址栏按回车键） 谢谢阅读 ！！ 如果本资料让你受益，请分享给你的亲友 * 资料来源 泽尧老师著作 1《中国式制度管理》 广东人民出版社2007年 2《中国式绩效考核操作版》 广东人民出版社2007年 3 《创造力》《执行力》《领导力》《商战力》广经出版社07年 4《跟单员培训金典 》 广东经济出版社2006年 5《有效管理十八项技能白金版》 广东经济出版社2005年 6《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大学出版社2003年 7《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社2003年 8《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社2002年 9《跟单员工作手册 》 广东经济出版社2002年 10《中国人生存谋略》 四川人民出版社1999年 11《意识心理学》 西南交通大学教材1993年 课程资料来源: 希望提出指导与建议 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 你要什么，你就考什么！ 要什么是清楚的， 考什么就是明