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chapter7人事晉升、調派、降職與資遣 接班人管理制度 企業策略 支持者與參與者 人才辨識系統 發展經驗與職務之間的連結 評估者 追蹤系統 成功的評量標準 國內企業人事考績作業改制前後比較與效益評估一覽表 台灣外商公司的升遷制度特色 取決於員工的「職能」與「績效」 「360度」考核制度 本土與外商升遷考核之差異 本土企業的升遷考核方式 以主管考核為主。 外商企業的升遷考核方式 360度考核，同時重視主管／部屬／顧客／同儕的意見。 270度考核 重視其中三者的意見。 接班人拔擢 人力資源單位如何扮演接班人遴選角色 遴選接班人的原則 案例 台積電執行長對高階人才條件的觀點 鴻海集團接班人─品德、責任感、有意願工作 調派的種類及目的 降職(demotion) 降職發生的原因 組織人事縮減 對員工的懲罰 員工不適任或能力不足 適應員工的需求 遣散(Lay Off)資遣 裁撤組織或工廠 生產自動化設備採用後，人工的減少 減量生產 人員工作績效表現與敬業意願太差 實例－ 日立製作公司人才幹部選拔制度 聯合利華公司 美國花旗銀行(Citi Bank) 美商福特六和公司 中高階人才晉升方式大變革－統一企業改採公開徵選，大家都有機會 鴻海公司接班人策略 日本三洋電機集團，人才晉升模式探索 日本Olympus光學公司培育40歲代的社長人選 統一超商內部人員升遷 國泰人壽內部業務人員升遷
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