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安徽工商职业学院工商管理系实训报告
年 月 日
课程名称
网上金融与电子支付
实训内容
网上银行认识实训
学 号
姓 名
班 级
成 绩
教师评语
教师签名:
一、实训目的
知识目标:了解招商银行、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行的网上银行网址和网上银行的开展情况,熟悉开通网上银行的步骤。
能力目标:能够说明网上银行的特点,能够分析网上银行的安全威胁和安全需求
实训重点与难点:
实训重点:开通网上银行的步骤。
实训难点:网上银行的安全威胁和安全需求。
实训内容:
初步认识网上银行。
实训程序:
搜索招商银行、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行的网上银行网址
打开网上银行网址,了解网上银行提供的各项服务
查询网上银行的收费标准
查询开通网上银行的步骤
分析网上银行的安全威胁和安全需求
二、实训要求
扩展阅读材料:
1985年,英国出现了第一个全自动化银行,苏格兰拉斯哥银行的TSB分行。1989年10月,英国米兰银行开创了电话银行业务,出现了世界上第一家电话银行。其后英国又出现了类似巴克莱银行和西敏寺银行等全自动化银行,英国的劳合银行还在伦敦的牛当大街创办了未来银行。
1995年10月,全球第一家真正意义上的网上银行,美国安全第一网络银行(Security First Network Bank)诞生。这家银行没有建筑物,没有地址,只有网址和网上银行站点,一幅幅网页画面构成了银行交易的营业接口,所有的交易都通过Internet进行。它的员工只有19人,银行的管理维护通过员工的远程控制进行,该行1996年存款为1400万美元,但到了1997年就发展到了4万亿美元。同年,美国花旗银行紧随其后,在Internet上设置了资金的站点。目前,美国提供电子交易服务的金融机构超过200家。据《世界日报》报道,1998年美国电子账户规模突破了300万,总资产达1200亿美元。预测21世纪初,电子账户资产将占美国股票、基金和债券等零售市场的5%。
美国的情况
对银行的一项调查(来源:PIS Global)显示,到1999年底,能提供网上银行服务的银行占27%,计划提供网上银行服务的银行占69%(已从2000年问题中解脱出来),而只有4%的银行没有这样的计划。
我们从美国家庭用户的数量(来源:Gartner Group)来看一下网上银行业务的增长情况:998年,使用网上银行服务的家庭用户为700万,1999年为1100万,而2000年预计会达到1400万。
在线银行账户主要集中在美洲银行、富国银行、第一联合银行、花旗银行等,其中,美洲银行为170万个,富国银行为130万个,第一联合银行为100万个,花旗银行为80万个。
根据方便性、客户信任、在线资源、服务和成本等,Gomez Advisors在1999年底对提供网上银行服务的银行进行了排名,结果,美国安全第一网络银行位居榜首,富国银行位列第二,Net.Bank位居第三。
欧洲的情况
1999年6月,IBM公司就网上银行服务的质量和功能进行了一项调查研究,结果发现:在前10名之中,欧洲的金融机构占了7家。其中瑞典3家(Forenings Sparbanken:第二位,Merita Nordbanken:第三位,SEB:第四位)、瑞士2家(UBS:第五位,CS:第九位)、英国2家(Prudential’s Egg:第八位,HSBC:第十位)。可以看出,斯堪的那维亚地区网上银行业务的发展在欧洲处于领先地位,因为在该地区互联网和手机的市场普及率很高。
在德国、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、挪威、爱尔兰等国家,互联网金融服务也得到了不同程度的快速发展。
国内网上银行的发展与现状
1996年2月,中国银行在国际互联网上建立了主页,首先在互联网上发布信息。目前,工商银行、农业银行、建设银行、中信实业银行、民生银行、招商银行、太平洋保险公司、中国人寿保险公司等金融机构都已经在国际互联网上设立了网站。
中国银行
1997年底,中国银行开始与“世纪互联”及“瑞得在线”两家ISP进行网上交易的合作。1998年3月,中国银行正式开通了该行首家国内虚拟银行,办理了国内第一笔网上支付业务,实现了客户在线购买上网机时的功能。从1999年6月起,中国银行正式推出了“企业在线理财”、“个人在线理财”和“支付网上行”等网上银行的系列化产品。“企业在线理
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