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执行力与领导力 杭州市干部培训中心特聘高级培训师 杨 台 轩 讲师：杨 台 轩 英国 Exeter 大学企管研究所硕士 MBA英商德记洋行 从业务员 到 全国经理法商 Sodima 行销业务经理美国强生公司 全国业务总监 您今年的工作目标是什么? 练习题: 请给一位 销售经理 订一份2006年的工作目标 几个问题： 姚明将来会不会是个好教练？好领导？ 如果经过培训，他还是个不好的教练，怎么办？ 你如何判断他是不是一个好领导？ 课 程 结 构 1）中国的企业的制度出了什么问题？2）中国的企业现在需要什么制度？3）如何建立公司的制度？ 如果您想知道制度有多重要，那就先来进行一场没有比赛规则的游戏。 不要怀疑，有人喜欢制度不太健全的公司！！ 谁？ 让我们来检查一下 除了基本工资,您们领的是销售提成?还是销售目标奖金? 平常的日常工作有哪些报表?交给谁?然后会发生什么事? 晋升制度? 如何加工资? 什么情况销售人员会被炒鱿鱼? 什么是企业文化? 贵公司的文化是什么? 从哪里体现出来? 企业文化的要素企业价值观的体现 何谓企业文化？ 口号。标语。 文化 两者的差别在哪里？ 文化就是一家公司的性格，可以装，可是骗不了人 如果公司缺乏强而有力，价值清楚的文化，那所有的管理都会显得事倍功半。 你知道你希望公司长得什么样子吗？正如同你知道你喜欢吃什么吗？ 让每一个管理的动作都围绕着那个价值，显示出那个价值。 什么叫执行力？ 这几个团队表现的执行力如何？ 中国航油新加坡海外公司 四川长虹电视 请问，如何可以让中国的矿难获得大幅度的改善？ 中华文化，博大精深！！ 责任！！ 如果凡事有人愿意负责，再困难的事也一定都能找到解决的办法 ————松下幸之助 “假“的文化 我们的社会到底有多假？ 朱先生的唯一一句题词是什么？ 增高产品陷阱多 公司里渐渐形成了假的文化，这个，那个，都是假的？ 这是整个中国的社会管理最困难的一件事 如果你可以做到这件大家都做不好的事，你的公司就已经领先竞争对手千百里远了。 “假”的文化回杀死一个团队的执行力。 文化:是员工的具体行动所表现的特质 Principle: 强势的文化反映出事半功倍的企业执行力上. 请教 我们这个销售团队有什么好的文化?坏的文化? 课 程 结 构 世界第一大富豪：微软公司距离破产永远只有十八个月 创业维艰，守成不易 中国第一大民营企业的会集地 –温州，它的明天会是如何？ 有没有“可持续发展的优势” Sustainable Advantage？ 可持续发展的优势 你的公司是靠什麽原因站立起来的？ 这些优势会不会继续存在？会继续存在多久？ 这些成功的因素容不容易被模仿？ 这个产业的利润高不高？会吸引新的竞争者吗？ 然后呢？ 可持续发展的优势 截至2004年为止，美国已经拆除了468座水库 在您的头脑里,有没有许多舍不得拆掉的”水库”? Principle 1:如果企业和他的员工没有危机感， 请您深入的思考一下 作为一位销售人员,您认为我们应该具备什么个人”可持续发展的优势”? 记住,不要谈口号,要列出”动作”或”能力”! 战 略 计 划 制 定 SWOT 分析 Principle 1-1:假如一个企业希望能够提升自身的执行力， PDCA 分别代表什么？ Ｐ（Plan）是计划； Ｄ(Do)是执行； Ｃ(Check)是检查； Ａ（Action）是修正。 计划、执行、检查和修正形成了一个良好的循环，这个循环就是为了达成企业目标而进行的。 PDCA 的修正模式 如何做计划?根据什麽做计划? 首先应该是检查,检查过去的”数字”,发现问题,对症下药 提醒:大处着眼,小处着手,但是不要头痛医头,脚痛医脚;很多时候要宏观整体的组织,系统,制度的结构是否有问题 一位不敢，不愿意去看医生的病人能够把病医治好吗？ Principle 2: 一个无法面对自己的弱点，不能说实话的团队，怎么会有执行力？ 战 略 计 划 制 定 课 程 结 构 Principle 17: 假如领导没有示范的能力，这个团队不会有执行力！ 员工心目中的领导 我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两类抱怨是： ——低层管理者不愿履行权威（20%），不愿面对问题和冲突，缺乏自信； 当心小草变大草，一颗杂草变一片杂草。 Principle 6: 不具备情感韧性的管