TC销售部联络中心主任岗位职责.docVIP

岗 位 说 明 书（管理者） 岗位编号： 岗位名称 联络中心主任 所属部门 OTC销售部 直接主管 OTC销售部部长 直接下属 联络员 编写日期 编写部门 工作目的 为了密切公共关系，创造良好的外部经营环境，在企业战略发展规划和OTC营销策略的指导下，建立良好的营销公共关系网络，预防、处理营销活动过程中的突发事件，维护好产品与企业形象 工作职责 根据国家和地方政策法规、研究医药行业政策，为公司销售决策提供参考依据； 负责收集建立、完善营销系统的公共关系网络，保持与政府各级管理部门的良好协作关系，为营销活动的健康开展奠定良好基础； 负责制定与政府各级管理部门联络的相关政策并组织实施； 指导分公司制定联络计划； 直接负责、参与重大事件的处理； 指导分公司处理一般突发事件； 建立全国对外联络档案，并对网络的完整和更新负领导责任； 负责分公司联络费用等交际应酬费的管理，对下属因工作发生的费用的真实性进行审核； 负责监督检查大区、分公司的日常公关工作； 负责对日常联络和突发事件处理的相关市场人员的奖罚； 负责市场人员的对外联络常识的培训； 负责下属人员的绩效考评工作； 对部门的工作效果负责； 对部门内集团公司财产的安全负责； 工作权限 财务权限：在授权范围内对分公司联络费用等交际应酬费用的审批 人事权限： 根据企业相关规定对部门所属员工奖惩的建议权； 对所属部门员工任免的建议权； 对所属部门员工请假1天以下的申请有审批权； 3、工作权限： 岗位职责范围内的管理权； 对大区、分公司公共关系政策执行情况的监督、检查权； 对突发事件的处理权； 越级上诉权； 任职者素质要求 年龄 45岁以下 学历 大专 职称 性别 专业 工作经历 资格认证 相关技能 其他