商务人士形象塑造与管理专题培训孙辛.docVIP

商务人士形象塑造与管理专题培训 课程 课程收获 本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容； 帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪； 学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。 课程 课程特点 专业——多年来一直致力于服务的传播和实践 实用——丰富新鲜的案例，实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练 量身定做——根据企业实况设计案例和知识点，量身定做顾问式培训 授课原则——一次体验胜于千次说教 培训流程——我做你看，你我同做，你做我验 培训效果——学员满意率超过95% 课程规划 课程规划 培训对象：各层级商务人士 培训时间：1天 培训形式：现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动 课程大纲 课程大纲 模块一：礼仪的概述 礼仪真的重要吗——不可忽视的礼仪再学习 礼仪的五大类别及应用场合 礼仪到底可以提升我们什么？ 模块二：商务人士的面子问题——7秒定印象 商务交往第一眼看什么？ 商务人士的面子大事 女士面子之事（发型、妆容、饰物、肢体） 男士面子之事（发型、妆容、饰物、肢体） 模块三：商务人士着装品味——巧用服装提升品味 着装在商务交往中带给交往对象的心理感受 如何通过着装提升商务交往