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汽车营销师（三级）理论知识考核试卷（1） 判断题（下列判断正确的请在括号中打“√”，错误的请在括号内打“×”。每题0.5分，共40分） 1.法律.规章制度都是人们的行为准则和规范，而道德则不是人们的行为准则和规范。（ ） 答案：× 2.纪律是一种行为规范，它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（ ） 答案：√ 3.行业.企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。（ ） 答案：√ 4.员工素质主要包含知识.能力.责任心三个方面，其中能力是最重要的。（ ） 答案：× 5.职业道德是整个社会道德的主要内容。（ ） 答案：√ 6.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是.真诚可信；公正无私.光明磊落；勤奋努力.精益求精。（ ） 答案：√ 7.科技进步等同于“技术创新”。（ ） 答案：× 8.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行生产要素的重新组合。（ ） 答案：√ 9．高速缓冲存储器主要用来作为CPU和RAM之间的一个缓冲，以提高计算机的整体性能。（ ） 答案：√ 10．Cache在逻辑上位于CPU和内存之间，其运算速度高于内存而低于CPU。（ ） 答案：√ 11.控制器是用来进行加.减.乘.除等算术运算及逻辑运算的器件。（ ） 答案：× 12.用二进制代码表示的能为计算机主机识别和执行的指令，称为机器语言。（ ） 答案：√ 13.微型计算机一般采用每秒平均执行指令数来描述运算速度。（ ） 答案：× 14.人们通过键盘将编好的程序.命令等信息输入给微处理机。（ ） 答案：√ 15.Windows XP操作系统只需要 16 M的内存容量。（ ） 答案：× 16.中央处理器（CPU）又称为微处理器芯片。（ ） 答案：√ 17.Cache的内容是RAM中部分内容的副本。（ ） 答案：√ 18.计算机在同一时间内处理的一组二进制数称为一个计算机的“字长”。 （ ） 答案：× 19.光盘有只读型光盘CD-ROM.一次写入型光盘WORM和可重写型光盘MO三种。（ ） 答案：√ 20．电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时电动式动力转向装置不工作。（ ） 答案：√ 21．打开发动机盖，观察转向系统中有转向油泵.贮液罐等助力部件则为电动式动力转向系统。（ ） 答案：× 22．打开发动机盖，果是电动机减速后直接驱动转向器，则为电动式动力转向系统。（ ） 答案：√ 23．打开发动机盖如果该系统的电动机由电脑来控制，则为电子控制式动力转向系统。（ ） 答案：√ 24．半主动悬架分为有级式和无级式。（ ） 答案：√ 25．根据电子控制悬架是否包含动力源，将.电子悬架分为半主动悬架与主动悬架。（ ） 答案：√ 26．半主动悬架不考虑改变悬架的刚度，而只改变阻尼。（ ） 答案：√ 27．主动悬架的性能接近于半主动悬架，又能在工作时不消耗汽车的动力，结构相对简单，有较大的应用前景。（ ） 答案：× 28．驱动防滑系统表示为ABS。（ ） 答案：× 29．电子稳定系统表示为ESP。（ ） 答案：√ 30．汽车防抱死制动系统按制动车轮方式可分为机械式和电子式。（ ） 答案：× 31．汽车防抱死制动系统按动力来源可分为液压式，气压式，气顶液压式。（ ） 答案：√ 32．制动压力调节器又称液压调节单元，是ABS的执行器，由电磁阀.储液器和回液泵电动机组成。（ ） 答案：√ 33．汽车驱动防滑控制系统（ASR），又称汽车牵引力控制系统（TCS）。（ ） 答案：√ 34．ABS是在ASR基础上发展而成的。（ ） 答案：× 35．ABS只对驱动轮实行制动控制，并有选择开关，当该开关关闭时，系统不进行驱动防滑控制。（ ） 答案：× 36．ASR控制期间，离合器处于结合状态，发动机的惯性会对ASR控制产生较大的影响。（ ） 答案：√ 37．销售服务人员完全可以通过“最小重复性单位”等标准化措施，来为汽车用户提供多样化的服务。 （ ） 答案 √ 38．“零公里“销售并非是超值，而只是保值服务而已。 （ ） 答案 √ 39．按照理论上或者认识上的等价交换原则，当消费者按照生产者的要求付出了“原始”的价格，即新产品的价格，那么，他所得到的产品也应当是“原始”的，即没有被使用过的产品。 （ ） 答案 √ 40．“零公里”销售在理