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新媒体运营工作规划 一、账号运营，搭建平台 （一）定位 重点：新媒体特色：内容运营： IT 知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、活动； 文章，公众号，微信，微博，博客，贴吧，论坛，百科，问答等宣传导客方案 （二）运营 （1）账号资料库的建立 1.资料网站 2.资讯网站 3.内容素材 4.图片 5.文案 6.活动 （2）工作准备 1.内容准备 2.素材收集 3.运营规划 （3）定期总结与改进 二、宣传导客方案 （一）文章 公司产品软文推荐，准时推送，可以不必每日推送，一定要有规律。计划：一周一 到两次，上午 11:00——2:00，或下午 6:00——8:00 进行推送 其他文章推送： 每日推送行业动态、 技术文章、心灵鸡汤吸引顾客，以达到引流效 果 （二）公众号 1.进行公众号注册 2.定位目标人群，关键词罗列 目标人群： IT 爱好者，技术爱好者， 企业及 IT 行业相关人群 ,数码产品爱好者 3.消息推送 每天发布一条推送消息，包含六篇文章，准备从以下几方面入手 IT 知识、产品、 心灵鸡汤、行业动态、热点话题、活动； 4.每周进行数据统计，累计关注数以及图文的查看数，转发数； 5.与粉丝进行互动，例：设置签到活动，投票活动； 6.通过公众账号对客户进行分类管理，维护好老客户； 7.自动回复的设定，让用户觉得我们在乎他； 8.公众号一级栏目与二级栏目的设定； 9.利用微信制作工具，如易启秀，秀米进行消息制作，以及排版。 （三）微信 1.微信互推，个人账号带动公众账号，通过小号多做宣传 2.通过空余时间摇一摇的方式将小号传递出去 3.漂流瓶：用小号丢瓶子，写诱导留言 4.朋友圈推送消息，除产品之外体现对用户关怀，文章，消息发布 5.利用微信群发布消息，扩大知名度 （四）微博 1.文章关键词设置，优化文章关键词，方便搜索引擎抓取，提高文章的自然排名 2.@微博大号，关注 KOL 3.通过热点话题参与讨论，文章发布 4.微博文章增加公司链接 5.创建企业微博，加 V 认证 （五）博客 1.注册企业官方博客账号，建立企业官方博客，建立自主运营的独立博客网站 2.写有关企业以及企业产品的博文，定期发布，并设置一定的关键词，以方便搜索 引擎收录 3.加 V ，提高行业影响力 （六）贴吧 1.行业类贴吧发帖：统计回复数与转发数，避免删帖，如数码 it 吧，it 吧，数码产 品吧 2.每天发帖两篇，推送文章 （七）论坛 天涯，猫扑等行业板块进行发帖，网络类技术网站（如站长之家）进行发帖，如 IT 视界，数码生活，数码时代板块， （八）在线百科（ wiki ） 1.注册多个账号，创建属于公司的百科词条，公司产品百科词条，以及相关词条， 提高词条在三大主流搜索引擎中的自然排名，增加公司百科词条数目，百度百科， 360 百科，搜狗百科，互动百科 2.通过百科词条的知识分享达到推广的目的，为企业官网增加企业外链 3. （九）问答（ ask） 1.在三大主流搜索引擎中注册多个账号，在百度知道， 360 问答，搜狗问答进行提 问，提升问题在搜索引擎中的排名，注意使用多个 IP，不被封号。 三、公司新媒体运营状况研究 （一）公众号：例： IT 小怪兽 2016 年 4 月 27 日正式运营，每月文章推送消息基本维持在 5—10 条，发布时间并不固 定，由文章阅读量可知， 文章阅读量还是比较少， 由此可推知公众号粉丝数大约在 200 以上， 最高阅读量达到 1236，微信公众号应该设置自动回复，可以让用户知道公司在乎他。由此 可知内容还是比较重要的，可以通过朋友圈以扩大知名度。 （二）微博：没有发现官方微博以及文章的发布 （三）博客：没有发现官方博客及相关产品的介绍 （四）百科 wiki ：在主流搜索引擎中没有发现公司及公司产品相关词条的编写 （五）问答 ask：在搜索引擎中没有发现相关公司及产品有关问题 （六）公司官网：官网消息更新不是很及时，消息还停留在 2016 年 8 月 8 日 也许你最 后也没能环游世界，可是你在实现梦想的途中找到了自己。 那是能够为了一个目标默默努力的自己，不抱怨，不浮躁，不害怕孤单，沉默却又努力的自己。 说不定你想要苦苦追寻的梦想，已经握在你手中了。 我们会觉得焦虑，无非因为现在的我们，跟想象中的自己很有距离，不喜欢现在的自己。 只有拼命地想办法去改变，只有马上行动起来，因为这个事情只有你自己能做到，只有你自己能找到出口。 不要害怕改变，那些真正爱你的人会理解你，会包容你的缺点，接受你的改变，祝福你的未来。 而那些说你变了的人，不用理会他们，那只是因为你不再按照他们想要的生活轨迹生活而已。 记住那些一直陪着你的人、懂你沉默的人，忘掉那些说你变了、远离你的人。 事实上，你不会发现自己有多强大，直到有一天你发现你身边的支点都倒下了