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- 2019-06-13 发布于江苏
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6/12/2019 第19讲 第五章存量房客源管理(一) - 百度文库
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第五章 存量房客源管理
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一、大纲要求
一、大纲要求
考试目的
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本章考试 目的是测试应考人员对客源概述、客源信息的开拓和获取、客源信息的管理和维护等内容的
本章考试 目的是测试应考人员对客源概述、客源信息的开拓和获取、客源信息的管理和维护等内容的
了解、熟悉和掌握程度。
了解、熟悉和掌握程度。
考试要求
考试要求
1
1.熟悉客源的构成要素和特征;
.熟悉客源的构成要素和特征;
2
2.了解客源和房源的关系;
.了解客源和房源的关系;
3
3.掌握客源信息的开拓;
.掌握客源信息的开拓;
4
4.掌握客源信息的开拓策略;
.掌握客源信息的开拓策略;
5
5.熟悉客户接洽与买方代理协议签署;
.熟悉客户接洽与买方代理协议签署;
6
6.熟悉客源信息特征分析;
.熟悉客源信息特征分析;
7
7.熟悉客源信息管理的对象和内容;
.熟悉客源信息管理的对象
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